Podmínky Resideo Pro

Datum poslední aktualizace: 28. března 2022
Region: Evropa, Střední východ, Indie, Afrika

Jedná se o Podmínky Resideo Pro, které společně s případnými Specifickými podmínkami služby tvoří Podmínky poskytování služeb, které se vztahují na vaše využívání Služeb. Tyto Podmínky poskytování služeb jsou určeny našim firemním zákazníkům ve výše uvedené geografické oblasti a jejich uživatelům. Podmínky pro ostatní regiony a naše spotřebitelské podmínky naleznete na našich internetových stránkách.

  • 1. Přehled
    • 1.1. Tyto Podmínky poskytování služeb vám byly zobrazeny nebo jinak poskytnuty, protože se chystáte stáhnout, instalovat, přistupovat a/nebo využívat některou z našich Služeb. Některá slova a pojmy s velkým počátečním písmenem, které jsou uvedené v těchto podmínkách, mají zvláštní význam uvedený při jejich první zmínce v textu nebo v části 18. Tyto Podmínky poskytování služeb lze uzavřít elektronicky. Jakmile vyjádříte svůj souhlas s tím, že budete vázáni těmito Podmínkami poskytování služeb ("Datum zahájení služby", které se může lišit pro každou vámi zakoupenou Službu), například tím, že některý z vašich zaměstnanců nebo zástupců klikne na tlačítko "Souhlasím" nebo k němu přidá svůj elektronický podpis nebo podobně, nebo pokud dříve jakýmkoli způsobem využijete Službu (nebo jakoukoli její část, například přístupem na internetové stránky, na kterých jsou tyto Podmínky poskytování služeb uvedeny) ("Přijetí"), jste právně vázáni a stáváte se stranou právní smlouvy mezi vámi a konkrétní přidruženou společností společnosti Resideo Technologies, Inc., která je uvedena v Podmínkách Resideo Pro nebo v příslušných Specifických podmínkách služby jako poskytovatel příslušné Služby ("Resideo", "nás", "my", "naše"). Souhlasíte s tím, že vaše Přijetí je právním ekvivalentem vašeho ručního podpisu těchto Podmínek poskytování služby.
    • 1.2. „Podmínky poskytování služeb“ se skládají z:
      • 1.2.1. těchto Podmínek Resideo Pro, které jsou platné pro všechny naše Služby a
      • 1.2.2. Specifických podmínek služby, které se vztahují na konkrétní Služby a dle kterých může být vyžadováno, abyste nám nebo příslušnému poskytovateli služeb z řad třetích stran poskytli další informace, abyste učinili další prohlášení týkající se dodržování zákonných požadavků z vaší strany, zaplatili Poplatky, převzali další závazky nebo odškodnění a/nebo souhlasili s jiným rozhodným právem.
    • 1.3. Pokud nevyjádříte své Přijetí těchto Podmínek poskytování služeb, nebudete mít přístup ke Službám a nesmíte je využívat.
    • 1.4. Uzavřením těchto Podmínek poskytování služeb prohlašujete a zaručujete, že jste dosáhli zákonného věku pro uzavření závazné smlouvy, nejste osobou, které je zakázáno přijímat jakoukoli Službu podle zákonů Spojených států nebo jiné příslušné jurisdikce, jste plně oprávněni uzavřít a plnit tyto Podmínky poskytování služeb a že jste si přečetli a porozuměli Podmínkám poskytování služeb nebo jste měli možnost využít pomoc právního zástupce při kontrole těchto Podmínek poskytování služby a že jste tuto možnost využili, nebo jste se jí vědomě a úmyslně vzdali.
    • 1.5. Pokud využíváte více různých Služeb, můžeme my, nebo některá z našich Přidružených společností, uplatňovat příslušné Specifické podmínky služby
    • 1.6. Pokud jste s námi uzavřeli samostatnou písemnou smlouvu o poskytování Služeb, tyto smlouvy jsou tímto vypovězeny a nejsou nadále nikterak platné ani účinné, přičemž platí výhradně ustanovení těchto podmínek, pokud neexistuje konkrétní smlouva podepsaná vámi a námi současně s vaším přijetím těchto podmínek, která určuje, které konkrétní závazky platí nadále.
    • 1.7. Jakoukoli část Podmínek poskytování služeb (pro vyloučení pochybností včetně Podmínek Pro, jakýchkoli Specifických podmínek služby, jakékoli Dokumentace, jakéhokoli popisu Poplatků, jakýchkoli Zásad bezpečnosti, jakýchkoli Zásad podpory, jakéhokoli Ceníku (jak je definováno v příslušných Specifických podmínkách služby)) můžeme průběžně aktualizovat, aby odrážely změny Služeb, našeho podnikání a/nebo provozu, z obchodních, právních, regulatorních nebo bezpečnostních důvodů, nebo za účelem zabránění zneužití nebo újmě. Tyto aktualizace se stávají účinnými, jakmile vám je zpřístupníme elektronicky, včetně zveřejnění těchto aktualizací na našich internetových stránkách nebo prostřednictvím Služeb.
  • 2. Užívací práva, licence
    • 2.1. Za podmínky úhrady Poplatků (pokud jsou uvedeny v příslušných Specifických podmínkách služby) a přísného dodržování těchto Podmínek poskytování služeb vám a vašim Uživatelům během Doby platnosti poskytneme, výhradně v rozsahu nezbytném pro váš řádný přístup a využívání Služeb v souladu s těmito Podmínkami poskytování služeb:
      • 2.1.1. vzdálený přístup ke Službám prostřednictvím poskytovaného portálu, aplikace, internetové stránky a/nebo jinak, a to i v souvislosti s vaším používáním zařízení, vybavení nebo ovládacích prvků ("Zařízení") poskytovaných námi, Distribučními partnery nebo třetími stranami, s kterými jsme naše Služby učinili kompatibilními;
      • 2.1.2. osobní, odvolatelné, nevýhradní, nepostupitelné a nepřevoditelné právo:
        • 2.1.2.1. stahovat, instalovat, používat a provádět vlastnosti a funkce Služeb na vašem mobilním zařízení nebo jiném hardwaru (za podmínky uhrazení příslušných Poplatků);
        • 2.1.2.2. stahovat, tisknout, zobrazovat a reprodukovat Dokumentaci ke Službám;
        • 2.1.2.3. kopírovat dokumenty, které jsme zveřejnili na internetu, pouze pro osobní nebo nekomerční použití za předpokladu, že na jakýchkoliv kopiích těchto dokumentů, které vytvoříte, budou zachována veškerá autorská práva a poznámky o vlastnictví v dokumentech uvedená; a
        • 2.1.2.4. přistupovat k datům a používat data (včetně Osobních údajů) týkající se Zařízení a jejich uživatelů v souladu s těmito Podmínkami poskytování služeb. (souhrnně "Užívací práva").
    • 2.2. Užívací práva udělená v těchto Podmínkách poskytování služeb nabývají účinnosti příslušným Datem zahájení služby. Pokud jsou vám určité Služby poskytovány na základě předplatného, vaše právo vlastnit nebo využívat Služby a vaše související Užívací práva skončí na konci příslušného období předplatného. Ihned po ukončení nebo uplynutí platnosti Užívacích práv udělených těmito Podmínkami poskytování služeb a pokud není v příslušných Specifických podmínkách služby uvedeno jinak, musíte zničit všechny kopie IPR obsažených v příslušné Službě (Službách) a všechny jejich součásti z vašich systémů a buď nám vrátit, nebo zničit originál a veškeré samostatné kopie takových IPR a všech jejich součástí.
    • 2.3. Specifické podmínky služby, které jsou součástí těchto Podmínek poskytování služeb, mohou stanovit odlišná nebo další Užívací práva a/nebo metriky a omezení, včetně počtu uživatelů, objemu dat, počtu senzorů nebo jiných prostředků, které používáme k měření používání nebo ke stanovení Poplatků ("Metriky používání"). Vaše Užívací práva podléhají těmto Metrikám používání. Pokud překročíte Metriky používání, můžeme pozastavit přístup k příslušným Službám, dokud nezaplatíte příslušné Poplatky. Vaši Uživatelé mohou vykonávat všechna vaše Užívací práce nebo jejich část za podmínky dodržování těchto Podmínek poskytování služeb z jejich strany.
    • 2.4. Žádné materiály dostupné prostřednictvím Služeb nesmí být ukládány, přenášeny jakýmikoli prostředky (mimo jiné včetně elektronických, mechanických, skenovacích, fotokopírovacích nebo záznamových), pokud to není výslovně povoleno v těchto Podmínkách poskytování služeb.
  • 3. Přijatelné využívání
    • 3.1. Služby můžete využívat pouze v souladu s Užívacími právy. Nesmíte (v rozsahu, v jakém je takový zákaz povolen platnými právními předpisy):
      • 3.1.1. zpětně analyzovat, dekompilovat, převádět ze strojového kódu, učinit strojový kód čitelným pro člověka ani vytvářet odvozená díla nebo vylepšení jakékoli Služby;
      • 3.1.2. vytvářet kopie Služeb, získávat (nebo shromažďovat) informace z našich Služeb pomocí automatizovaného softwarového nástroje nebo ručně hromadně (to zahrnuje například informace o ostatních uživatelích našich Služeb a informace o nabídkách, produktech službách a propagačních akcích dostupných prostřednictvím našich Služeb) ani provádět "stream catch" (stahování, ukládání nebo přenos kopií streamovaného obsahu) jakékoli části Služeb;
      • 3.1.3. s výjimkou případů výslovně uvedených v těchto Podmínkách poskytování služeb nesmíte pronajímat, pronajímat si, kopírovat, upravovat, překládat, vytvářet odvozená díla, poskytovat licence, poskytovat sublicence, prodávat, dále prodávat, převádět, postupovat, distribuovat nebo jinak komerčně využívat nebo zpřístupňovat jakékoli třetí straně Služby (a/nebo jakákoliv IPR v nich obsažená);
      • 3.1.4. s výjimkou případů výslovně uvedených v těchto Podmínkách poskytování služeb nesmíte zpřístupňovat Služby jakékoli třetí straně mimo vaši organizaci ani zpřístupňovat výstup generovaný Službami ostatním v souvislosti se servisní kanceláří, poskytovatelem aplikačních služeb nebo podobným podnikáním;
      • 3.1.5. do nebo prostřednictvím jakékoli Služby umísťovat, přenášet nebo ukládat viry trojské koně, červy, logické bomby nebo jiný materiál, který je škodlivý nebo technologicky škodlivý;
      • 3.1.6. zasahovat do zabezpečení nebo provozu jakékoli Služby, zahlcovat naše Služby požadavky nebo je jinak přetěžovat, narušovat nebo poškozovat;
      • 3.1.7. obcházet nebo se pokoušet obcházet jakoukoli správu licencí, bezpečnostní zařízení, přístupové protokoly nebo jiná opatření poskytovaná v souvislosti se Službou, ani umožnit nebo pomáhat jakémukoli Uživateli nebo jiné osobě či subjektu, aby činil výše uvedené;
      • 3.1.8. útočit na naše Služby prostřednictvím útoku DoS nebo distribuovaného útoku DoS;
      • 3.1.9. provádět framing nebo zrcadlit jakoukoli Službu;
      • 3.1.10. měnit nebo odstraňovat jakékoliv naše poznámky nebo popisky o autorských nebo vlastnických právech našeho poskytovatele licence, kterými jsou Služby opatřeny nebo které jsou ve Službách uvedeny;
      • 3.1.11. používat Služby k vytváření, srovnávání nebo shromažďování informací pro konkurenční nabídku;
      • 3.1.12. používat Služby k hanobení nebo obtěžování, přenosu obscénních, urážlivých nebo jinak nezákonných materiálů (a pokud podle našeho výhradního uvážení budeme považovat jakákoli vámi odeslaná Vstupní data za nevhodná, můžeme je odstranit a/nebo smazat ze Služeb bez předchozího upozornění);
      • 3.1.13. v souvislosti s vaším používáním Služeb:
          • 3.1.13.1.porušovat IPR jiné osoby, mezi což patří i nezískání povolení k nahrání/přenosu/zobrazení autorských děl;
          • 3.1.13.2.zachytávat data nebo zasahovat do jejich vlastnictví;
          • 3.1.13.3.zpracovávat Osobní údaje jinak než v souladu s těmito Podmínkami poskytování služeb a platnými právními předpisy; nebo
          • 3.1.13.4.spamovat, falšovat nebo jinak zkreslovat zdroje přenosu;
      • 3.1.14. sondovat, skenovat, testovat zranitelnost jakýchkoli bezpečnostních opatření spojených se Službami nebo podpůrným systémem či sítí;
      • 3.1.15. získat nebo se pokusit získat přístup k jakékoli Službě (nebo její části), která není určena pro přístup z vaší strany;
      • 3.1.16. omezovat nebo bránit jakémukoli uživateli Služby a/nebo Zařízení v používání a využívání Služeb a/nebo Zařízení;
      • 3.1.17. využívat jakoukoli Službu v rizikových prostředích vyžadujících bezporuchový provoz, kde by selhání mohlo přímo nebo nepřímo vést ke zranění osob (včetně smrti) nebo ke škodám na majetku nebo životním prostředí, jako jsou jaderná zařízení, letecká navigace nebo komunikace, řízení provozu, systémy přímé podpora života nebo zbraňové systémy;
      • 3.1.18. používat jakoukoli Službu způsobem, u kterého by se dalo rozumně očekávat, že způsobí odpovědnost nebo újmu (včetně finanční nebo reputační) nám nebo našim jiným zákazníkům nebo koncovým uživatelům.
    • 3.2. Na naše veřejně dostupné Služby můžete odkazovat za předpokladu, že tak učiníte způsobem, který je spravedlivý a legální a nepoškozuje ani nevyužívá naši pověst. Odkaz nesmíte vytvořit způsobem, který by naznačoval jakoukoli formu sdružení, potvrzení nebo schválení z naší strany, pokud takové neexistuje. Nesmíte vytvořit odkaz na naše Služby na žádné internetové stránce, kterou nevlastníte. Není-li to výslovně povoleno v těchto Podmínkách poskytování služeb, naše Služby nesmí být umístěny na žádné jiné stránce (framing), ani nesmíte vytvořit odkaz na žádnou část našich Služeb, která není veřejně dostupná. Vyhrazujeme si právo odvolat souhlas s uvedením odkazu bez předchozího upozornění.
    • 3.3. Pokud vám naše Služby umožňují kontaktovat třetí strany (jako jsou spotřebitelé a/nebo zájemci, kteří vám byli oznámeni prostřednictvím Služeb), můžete je kontaktovat pouze s jejich souhlasem a v rozsahu, který jsme schválili. Musíte vždy dodržovat kontaktní preference nastavené takovými třetími stranami a nesmíte je kontaktovat, pokud jste od nich samostatně obdrželi pokyn, abyste je nekontaktovali.
    • 3.4. Během Doby platnosti a po dobu 24 měsíců po skončení Doby platnosti můžeme my nebo námi pověřená osoba během běžné pracovní doby po předchozím přiměřeném oznámení přistupovat, kontrolovat a provádět audit vašeho dodržování těchto Podmínek poskytování služeb, přičemž poskytnete informace a přístup k pracovníkům dle našich případných přiměřených požadavků. Máme právo sledovat používání Služeb.
    • 3.5. Musíte dodržovat veškeré platné zákony a Dokumentaci, kterou jsme poskytli v souvislosti s vaším používáním Služeb. Pokud toto ustanovení porušíte:
      • 3.5.1. můžete se dopustit trestného činu podle místních zákonů, přičemž my jakékoliv takové porušení oznámíme příslušným orgánům činným v trestním řízení a budeme s nimi spolupracovat tím, že jim sdělíme vaši totožnost a další relevantní údaje, a
      • 3.5.2. vaše právo používat naše Služby okamžitě zanikne.
  • 4. Uživatelské účty a povinnosti při provozu účtů
    • 4.1. V rámci Služeb může být po vás a vašich Uživatelích požadováno stažení a instalace softwaru, použití internetového portálu nebo stránek a/nebo nastavení a přihlášení k účtům s konkrétními uživatelskými jmény, identifikačními kódy, hesly nebo jinými přihlašovacími údaji (námi vydanými nebo vámi vytvořenými: "Přihlašovací údaje k účtu"). Vždy nesete odpovědnost za dodržování těchto Podmínek poskytování služeb ze strany vašich Uživatelů a za jejich jednání či nečinnost týkající se Služeb.
    • 4.2. Při provozování takových účtů musíte vy a Uživatelé:
      • 4.2.1. zachovávat přísnou důvěrnost Přihlašovacích údajů k účtu;
      • 4.2.2. nedovolit ostatním používat vaše Přihlašovací údaje k účtu nebo přistupovat k vašemu účtu;
      • 4.2.3. okamžitě nás informovat o jakémkoli neoprávněném použití nebo porušení bezpečnosti v souvislosti s vaším účtem nebo Přihlašovacími údaji k účtu;
      • 4.2.4. uvádět pouze úplné a správné informace; a
      • 4.2.5. udržovat a bezodkladně aktualizovat informace, pokud se změní.
    • 4.3. Neneseme žádnou odpovědnost za jednání či nečinnost vašich Uživatelů, přičemž za veškeré přístupy ke Službám a jejich využívání přes váš účet (včetně účtů vašich Uživatelů) nesete odpovědnost vy, ať už jste k výše uvedenému dali svolení či nikoliv. Pokud víte nebo máte podezření, že někdo jiný než vy zná vaše Přístupové údaje k účtu, musíte nás neprodleně informovat na adrese prowebsitesupport@resideo.com.
    • 4.4. Jsme oprávněni kdykoli deaktivovat jakýkoli Uživatelský účet, identifikační kód nebo heslo, ať už jste si je zvolili nebo jsme je vám přidělili, pokud podle našeho výhradního uvážení vy nebo Uživatel nedodržujete jakékoliv ustanovení těchto podmínek nebo pokud je takový postup jinak nezbytný k zajištění nepřetržitého a bezpečného provozu Služeb.
  • 5. Podpora, aktualizace, komunikace
    • 5.1. Případné úrovně podpory a/nebo Služeb jsou uvedeny v příslušných Specifických podmínkách služby ("Zásady podpory"). Pokud nejsou pro Služby stanoveny žádné Zásady podpory, vynaložíme komerčně přiměřené úsilí, abychom Služby spravovali s ohledem na plánované odstávky, pravidelnou a nouzovou údržbu a zásahy vyšší moci. Kdykoliv můžeme pozastavit, upravit, ukončit, odvolat nebo omezit dostupnost všech nebo jakékoli části Služeb z jakéhokoli důvodu a aniž bychom za to nesli odpovědnost, nicméně se budeme snažit vás o tom informovat s přiměřeným předstihem. Neneseme žádnou odpovědnost za žádné potíže, nedostupnost nebo bezpečnostní incidenty vyplývající z:
      • 5.1.1. podmínek nebo událostí mimo naši přiměřenou kontrolu;
      • 5.1.2. kybernetického útoku;
      • 5.1.3. veřejných internetových a komunikačních sítí;
      • 5.1.4. dat, softwaru, hardwaru, Zařízení, telekomunikačního nebo síťového vybavení, které jsme neposkytli my;
      • 5.1.5. Instalace jakéhokoli hardwaru nebo Zařízení používaných se Službami;v
      • 5.1.6. vašeho používání Služeb a používání Služeb jakýmkoliv vaším Uživatelem jinak než v souladu s těmito Podmínkami poskytování služeb, vašeho/jejich nepoužívánsí nejnovější verze Služeb a/nebo vašeho/jejich nedodržování zveřejněné Dokumentace; a/nebo
      • 5.1.7. jakýchkoliv úprav nebo změn, které jsme neprovedli my.
    • 5.2. Průběžně můžeme vyvíjet a zpřístupňovat vylepšení, nové funkce, aktualizace, upgrady a/nebo opravy chyb v souvislosti se Službami, měnit nebo odebírat funkce ("Aktualizace"), a to buď zdarma, nebo za určitý Poplatek. Tímto souhlasíte (také jménem vašich Uživatelů, které musíte náležitě informovat) s tím, že budeme v případě potřeby automaticky instalovat Aktualizace do vašich systémů a systémů vašich Uživatelů, a pokud to budeme vyžadovat, poskytnete svým Uživatelům v souvislosti s jakoukoli takovou Aktualizací řádná oznámení a podporu. Tímto nás, naše přidružené společnosti a dodavatele a poskytovatele služeb z řad třetích stran zprošťujete veškeré odpovědnosti vyplývající z takového jednání. Tyto Podmínky poskytování služeb se vztahují na všechny Aktualizace i když nebudeme samostatně požadovat, abyste znovu potvrdili svůj souhlas.
    • 5.3. Zpracováváme vaše osobní údaje, osobní údaje vašich Uživatelů a dalších relevantních koncových uživatelů, jak je uvedeno v oznámení o ochraně osobních údajů platném pro příslušné Služby. Vy a vaši Uživatelé si musíte toto oznámení o ochraně osobních údajů před použitím příslušné Služby přečíst. Berete také na vědomí, že vy a vaši Uživatelé od nás mohou dostávat provozní, transakční a jinou zákonem vyžadovanou korespondenci, jako jsou potvrzení o registraci, bezpečnostní oznámení, činnosti s účtem, potvrzení o nákupu, oznámení o výpadcích, oznámení o změnách těchto Podmínek poskytování služeb, oznámení o stažení nebo oznámení o ukončení Služby. Tato korespondence je nutná k tomu, aby Služby fungovaly tak, jak je popsáno, a aby Služby byly v souladu s platnými zákony nebo abychom plnili své zákonné povinnosti nebo uplatňovali naše práva podle těchto Podmínek poskytování služeb nebo platných zákonů.
    • 5.4. Můžeme vám a vašim Uživatelům také zasílat marketingová sdělení v souladu s vašimi marketingovými preferencemi a marketingovými preferencemi vašich Uživatelů a platnými zákony. Můžete se kdykoli a bezplatně odhlásit z marketingových sdělení, a to buď pomocí funkce "odhlásit se" uvedené v našich marketingových zprávách, nebo tak, že nás budete kontaktovat za pomoci kontaktních údajů uvedených v našem oznámení o ochraně osobních údajů na adrese https://www.resideo.com/privacy.
  • 6. Poplatky, daně
    • 6.1. Případné Poplatky spolu s časovým harmonogramem plateb a souvisejícími informacemi jsou uvedeny v příslušných Specifických podmínkách služby a mohou se na základě oznámení změnit. V rozsahu povoleném platnými právními předpisy musí být spory týkající se faktur podloženy podrobnými informacemi, a pokud nejsou vzneseny do 15 dnů od data vystavení faktury, považují se za prominuté. Vyhrazujeme si právo opravit jakékoli nesprávné faktury, které musí být uhrazeny do data splatnosti původní faktury nebo data vystavení opravené faktury, podle toho, co nastane později.
    • 6.2. Vaše povinnost úhrady není podmíněna naším plněním na základě jiných smluv ani vaším přijetím platby od jiných osob, přičemž žádné fakturované částky nesmíte započíst oproti jakýmkoliv námi splatným částkám.
    • 6.3. Všechny Poplatky jsou očištěny od všech současných nebo budoucích daní, odvodů, výměrů nebo jiných poplatků (včetně penále, úroků a jiných příplatků) uložených jakýmkoli politickým útvarem nebo územím nebo državou jakékoli dané země nebo jakýmkoliv jejich orgánem nebo úřadem, který má pravomoc vybírat daně, nebo v zastoupení výše uvedených, jakož i od telekomunikačních poplatků nebo plateb a DPH, v každém případě mj. včetně licenčních poplatků nebo jiných poplatků a výdajů ("Daně"), přičemž vy jste povinni uhradit veškeré takové Daně brané za splatné, které vyplývají nebo souvisejí s poskytováním Služeb vám z naší strany nebo s poskytováním vašich služeb, zčásti závislých na Službách, jakékoliv třetí straně nebo koncovému uživateli, a to bez ohledu na to, zda jsou námi fakturovány samostatně. Dále budou všechny platby prováděné z vaší strany podle těchto Podmínek poskytování služeb prováděny zdarma a bez odpočtů či srážek z titulu jakýchkoli Daní, pokud není taková srážka nebo odpočet vyžadována dle zákona. Pokud jste ze zákona povinni provést jakoukoli takovou srážku nebo odpočet, uhradíte nám dodatečné částky, které mohou být nezbytné, aby námi obdržená čistá částka po odečtu nebo srážce z titulu jakýchkoli současných nebo budoucích Daní nebyla nižší než částka splatná v dané době dle těchto Podmínek poskytování služeb. Pokud podléhá jakákoli platba prováděná v náš prospěch srážkové dani, musíte danou částku odvést příslušnému úřadu v souladu s platnými právními předpisy. Zpoždění nebo neuhrazení takových částek bude považováno za závažné porušení těchto Podmínek poskytování služeb, za které nás odškodníte a budete nás před nimi bránit a ochráníte nás. Za účelem vyloučení pochybností, budete hradit veškeré odpovídající daně příslušnému daňovému úřadu, mimo jiné včetně DPH. Do 30 dní od data vystavení faktury nám předložíte oficiální potvrzení vydané příslušným úřadem, abyste prokázali, že veškeré takové srážkové nebo jiné příslušné daně byly uhrazeny.
    • 6.4. Můžeme fakturovat prodejní, digitální a související daně (např. DPH), pokud předem nepředložíte platné osvědčení o osvobození.
    • 6.5. V případě vašeho prodlení s úhradou příslušných Poplatků můžeme, aniž by tím byly dotčeny jakékoli jiné právní nebo spravedlivé nápravné prostředky, s předchozím upozorněním nebo bez něj pozastavit poskytování Služeb, účtovat Poplatek za pozdní platbu ve výši 1,5 % měsíčně (nebo v maximální povolené výši dle platných zákonů, pokud je nižší) a náklady na vymáhání včetně přiměřených poplatků za právní zastoupení a vymáhání.
      • 6.6. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že naše úvěrová skupina nebo zástupce má v souvislosti s poskytnutím úvěru nebo Služeb vaše svolení k posouzení finanční situace, což zahrnuje mimo jiné získání bankovních a obchodních referencí a informací z úvěrových registrů. Žádost o úvěr vám může být poskytnuta. Pokud dojde k nepříznivé změně vaší úvěruschopnosti, můžeme přijmout nápravná opatření nebo uložit další úvěrové povinnosti.
  • 7. Doba platnosti, ukončení
    • 7.1. Tyto Podmínky poskytování služeb nabývají účinnosti k Datu zahájení služby a jsou účinné po dobu vašeho používání Služeb (nebo po dobu uvedenou v příslušných Specifických podmínkách služby, pokud je kratší), pokud je nevypovíme dříve v souladu s touto částí nebo příslušnými Specifickými podmínkami služby ("Doba platnosti").
    • 7.2. Podmínky poskytování služeb (a/nebo jakákoli konkrétní Užívací práva nebo Specifické podmínky služby) můžeme vypovědět, pokud:
      • 7.2.1. jste porušili nebo porušujete jakékoliv ustanovení Podmínek poskytování služeb, včetně případů, kdy neuhradíte jakékoliv Poplatky v době splatnosti;
      • 7.2.2. jste použili nebo používáte Služby způsobem, který je podvodný, porušuje naše IPR nebo nás může vystavit odpovědnosti vůči třetím stranám;
      • 7.2.3. jste udělali nebo děláte cokoli (včetně opomenutí), co způsobilo nebo je pravděpodobné (podle našeho názoru), že způsobí, že porušíme platné zákony nebo co mělo nebo pravděpodobně bude mít negativní vliv na naši pověst a/nebo dobré jméno;
      • 7.2.4. jste v platební neschopnosti, žádáte o ochranu před věřiteli nebo ukončujete činnost; a/nebo
      • 7.2.5. jsme dle našeho rozumného obchodního úsudku zjistili, že další poskytování příslušných Služeb buď není komerčně proveditelné, nebo není v souladu s naší firemní strategií.
    • 7.3. Namísto ukončení můžeme s předchozím oznámením nebo bez něj pozastavit Užívací práva, pokud zjistíme, že vy nebo Uživatelé porušujete nebo můžete porušovat Podmínky poskytování služeb. Během pozastavení nebudete mít vy ani Uživatelé přístup k žádným Službám nebo jejich částem, přičemž je možné, že nebudete mít přístup ke Vstupním datům.
    • 7.4. Při vypovězení nebo uplynutí doby platnosti musíte:
      • 7.4.1. uhradit veškeré splatné Poplatky;
      • 7.4.2. pokud je to vyžadováno dle příslušných Specifických podmínek služby, poskytnout přiměřenou pomoc a součinnost ohledně převodu vašich Vstupních dat k příslušným třetím stranám;
      • 7.4.3. zcela přestat používat Služby;
      • 7.4.4. smazat všechny kopie Služeb (včetně jakékoli jejich části, včetně Přihlašovacích údajů k účtu);
      • 7.4.5. s ohledem na příslušné Specifické podmínky služby zničit veškeré Důvěrné informace.
    • 7.5. Části 3 a 6 až 18 a části Podmínek poskytování služeb, které by ze své podstaty měly zůstat v platnosti, zůstávají v platnosti i po vypovězení či uplynutí doby platnosti.
  • 8. IPR, data
    • 8.1. Ve vztahu mezi vámi a společností Resideo si společnost Resideo nebo její poskytovatelé licencí ponechávají veškerá práva, nároky a podíly, včetně všech IPR ke Službám a všem z nich odvozeným dílům a vylepšením. Služby mohou obsahovat nebo být odvozeny z IPR poskytovatelů licencí z řad třetích stran. Takové materiály třetích stran mohou podléhat omezením jdoucím nad rámec omezení uvedených v těchto Podmínkách poskytování služeb, přičemž vy souhlasíte s tím, že jakýkoli dodavatel z řad třetích stran bude mít právo taková omezení ohledně softwaru dané třetí strany vymáhat. Resideo Technologies, logo Resideo Technologies a všechny názvy produktů, které se objevují na našich Službách nebo v nich, patří mezi ochranné známky a/nebo značky služeb vlastněné společností Resideo Technologies, Inc. nebo jejími dceřinými či přidruženými společnostmi. Naše postavení (a postavení všech identifikovaných přispěvatelů) jakožto autorů Služeb musí být vždy uznáváno.
    • 8.2. Není-li v Podmínkách poskytování služeb výslovně uvedeno jinak, nic z uvedeného v této části nelze vykládat (ať už implicitně, překážkou nebo jinak) jako udělení jakékoli licence nebo práva v rámci jakéhokoliv z našich IPR. Každá Služba je licencována jako samostatný produkt a její součásti nesmí být oddělovány pro použití na více než jednom počítači.
    • 8.3. Vám nadále náleží veškerá práva ke Vstupním datům, přičemž nesete výhradní odpovědnost za zabezpečení a zálohování vašich Vstupních dat.
    • 8.4. Udělujete nám omezenou, nevýhradní, globální a bezplatnou licenci (s právem udělit sublicenci) k vašim Vstupním datům, abychom my a naše Přidružené společnosti mohli vaše Vstupní data (včetně všech IPR v nich obsažených, mj. včetně vašich obchodních názvů, ochranných známek, log) uchovávat, přenášet, zveřejňovat, duplikovat, analyzovat, upravovat a jinak používat k poskytování, ochraně, zlepšování nebo vývoji Služeb a našich dalších produktů nebo služeb. Tímto potvrzujete, že vlastníte veškerá práva, nároky a podíly na Vstupních datech, nebo máte jinak právo a licenci k používání těchto Vstupních dat.
    • 8.5. Vaše Vstupní data musí být profesionální povahy, nesmí být urážlivé nebo v rozporu s jakýmkoli zákonem nebo předpisem. Pokud používáte Služby k zobrazení vašich Vstupních dat na Zařízeních, která nevlastníte (například pomocí Služeb zobrazujete své logo na Zařízeních koncových uživatelů), musíte prohlásit a zaručit, že k tomu máte všechna nezbytná práva a oprávnění. Vaši totožnost můžeme sdělit jakékoli třetí straně, která bude tvrdit, že vaše Vstupní data představují porušení jejích práv (včetně jejich IPR a práva na ochranu osobních údajů).
    • 8.6. My a naše Přidružené společnosti můžeme také používat Vstupní data pro jakýkoli jiný účel za předpokladu, že budou v anonymizované podobě, která vás neidentifikuje. Vzdáváte se všech IPR ke své Zpětné vazbě a vaše Zpětná vazba bude brána za nedůvěrnou. Ohledně takové Zpětné vazby nemáme žádné povinnosti žádného druhu a budeme moci Zpětnou vazbu volně reprodukovat, používat, zveřejňovat a distribuovat ostatním bez omezení.
    • 8.7. Veškeré informace, analýzy, znalosti, vynálezy a algoritmy odvozené společností Resideo nebo jejími Přidruženými společnostmi ze Vstupních dat a/nebo Zpětné vazby (s výjimkou samotných Vstupních dat) a veškerá IPR získaná v souvislosti s nimi jsou výhradně naším vlastnictvím a jsou našimi důvěrnými informacemi. Vy ani Uživatelé nesmíte odstraňovat, upravovat ani zakrývat žádná oznámení o vlastnických právech uvedená ve Službách.
  • 9. Důvěrnost
    • 9.1. Veškeré Důvěrné informace budou uchovávány jako maximálně důvěrné a bez písemného souhlasu sdělující strany nebudou použity ani sdělovány, s výjimkou sdělování Přidruženým společnostem, zaměstnancům a poskytovatelům služeb příjemce, kteří jsou vázáni v podstatných ohledech podobnými povinnostmi mlčenlivosti a potřebují informace znát. Veškeré Důvěrné informace zůstávají majetkem sdělující strany. Každá strana bude odpovědná za jakékoli porušení povinnosti mlčenlivosti ze strany svých Přidružených společností, zaměstnanců nebo poskytovatelů služeb nebo Uživatelů. Žádná ze stran nepoužije Důvěrné informace získané od druhé strany k tomu, aby konkurovala druhé straně nebo k jinému účelu, než je plnění těchto Podmínek poskytování služeb. Příjemce bude zachovávat důvěrnost Důvěrných informací sdělující strany po dobu 10 let od sdělení, s tou výjimkou, že software obsažený ve Službách bude považován za důvěrný trvale. Aniž by tím bylo omezeno výše uvedené, příjemce může v případě příkazu nebo předvolání Důvěrné informace sdělit, jak je požadováno v rámci soudních, legislativních nebo správních/regulatorních šetření nebo řízení s tím, že je-li to povoleno a rozumně proveditelné, musí příjemce předat sdělující straně písemné oznámení o sdělení informací, a to včetně oznámení předem a s přiměřenou možností dané sdělení informací napadnout nebo omezit.
    • 9.2. Obsah Služeb a jejich interní provoz, fungování a procesy jsou našimi Důvěrnými informacemi. Vstupní data jsou vaše Důvěrné informace, s výjimkou případů, kdy jsou v anonymizované podobě, která neidentifikuje vás ani žádnou osobu. Osobní údaje obsažené v Důvěrných informacích se řídí Dohodou o ochraně osobních údajů. Pokud nejsou informace nebo obsah Služeb uznávány jako obchodní tajemství nebo jinak chráněny našimi IPR v jakékoli jurisdikci, pak takové informace a obsah budou brány za důvěrné, neveřejné informace, které budete vést v maximální důvěrnosti a které bez našeho výslovného písemného souhlasu nebudou použity ani sdělovány, s výjimkou sdělování osobám, které je potřebují znát a budou souhlasit, že budou vázáni povinnostmi dle této části.
    • 9.3. Každá strana tímto uděluje druhé straně nevýhradní licenci k použití svých Důvěrných informací zveřejněných v souvislosti s těmito Podmínkami poskytování služeb výhradně pro plnění povinností příjemce podle těchto Podmínek poskytování služeb. S výjimkou případů výslovně povolených v těchto Podmínkách poskytování služeb nesmí žádná strana přenášet ani sdělovat Důvěrné informace ani postoupit svá práva nebo povinnosti podle této části bez předchozího písemného souhlasu sdělující strany. Jakékoliv jiné převody nebo postoupení jsou neplatné.
    • 9.4. Strany berou na vědomí, že náhrada škody za porušení povinnosti mlčenlivosti podle této části může být nedostatečná, a strany souhlasí s tím, že kromě jakýchkoli jiných dostupných nápravných prostředků může být žádáno o soudní příkaz z důvodu jakéhokoliv porušení těchto Podmínek poskytování služeb příjemcem.
    • 9.5. Po ukončení těchto Podmínek poskytování služeb, příslušných Specifických podmínek služby nebo na žádost sdělující strany, podle toho, co nastane dříve, příjemce neprodleně vrátí sdělující straně veškeré Důvěrné informace obdržené podle Podmínek poskytování služeb nebo případně příslušných Specifických podmínek služby spolu s veškerými jejich kopiemi, nebo pokud o to sdělující strana požádá, příjemce zničí všechny takové Důvěrné informace a poskytne sdělující straně písemné potvrzení o takovém zničení.
    • 9.6. Nebudete veřejně oznamovat ani zveřejňovat existenci svého obchodního vztahu s námi ani inzerovat nebo zveřejňovat jakoukoli publicitu týkající se takového obchodního vztahu, s výjimkou případů, kdy to povolují příslušné Specifické podmínky služby nebo s naším předchozím písemným souhlasem.
  • 10. Ochrana osobních údajů, zabezpečení
    • 10.1. Pokud vám udělíme přístup k Osobním údajům nebo nám Osobní údaje poskytnete (ať už jako součást Vstupních dat, Zpětné vazby, Důvěrných informací nebo jako součást používání služby vámi a/nebo vaším Uživatelem), bude se na takový případ vztahovat naše Dohoda o ochraně osobních údajů.
    • 10.2. Případná bezpečnostní opatření a požadavky k Službám jsou uvedena v příslušných Specifických podmínkách služby ("Zásady bezpečnosti"). Pokud nejsou stanoveny žádné další Zásady bezpečnosti:
      • 10.2.1. budeme používat komerčně přiměřené a obvyklé administrativní, fyzické a technické záruky k ochraně Osobních údajů a Vstupních dat a budeme dodržovat standardní bezpečnostní postupy v oboru;
      • 10.2.2. v souladu s požadavky dle platných zákonů vám s přiměřenými podrobnostmi oznámíme jakékoliv potvrzené porušení bezpečnosti, které podle našeho názoru podstatně ovlivňuje vaše používání Služeb, přičemž vy s námi budete v dobré víře spolupracovat na vypracování jakýchkoli souvisejících veřejných prohlášení nebo požadovaných oznámení, která můžete vydat; a
      • 10.2.3. v případě Služeb, které jsou poskytovány zdarma a/nebo jsou veřejně dostupné (včetně všech našich veřejných internetových stránek), nezaručujeme, že tyto Služby budou bezpečné nebo bez chyb nebo virů.
    • 10.3. V rámci používání Služeb musíte zavést komerčně přiměřené a obvyklé administrativní, fyzické a technické záruky a dodržovat standardní bezpečnostní postupy v oboru včetně používání antivirového softwaru. Za nastavení svých informačních technologií, počítačových programů a platforem pro umožnění přístupu ke Službám nesete odpovědnost vy.
  • 11. Záruka, prohlášení o odpovědnosti
    • 11.1. S výjimkou případů uvedených v těchto Podmínkách Pro a příslušných Specifických podmínkách služby, a aniž by tím byly omezeny naše povinnosti dle jakýchkoliv uvedených Zásad podpory nebo Zásad bezpečnosti, a aniž by to mělo vliv na jakoukoliv odpovědnost, kterou nelze ze zákona vyloučit nebo omezit,
      • 11.1.1. SLUŽBY JSOU POSKYTOVÁNY TAK, JAK JSOU; A
      • 11.1.2. V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM SE ZŘÍKÁME VEŠKERÝCH ZÁRUK, PROHLÁŠENÍ NEBO PODMÍNEK, VÝSLOVNÝCH NEBO PŘEDPOKLÁDANÝCH NEBO ZÁKONNÝCH, MJ. VČETNĚ ZÁRUK, PROHLÁŠENÍ NEBO PODMÍNEK OHLEDNĚ USPOKOJIVÉ KVALITY, NEPORUŠENÍ PRÁV, VHODNOSTI PRO URČITÝ ÚČEL, BEZPEČNOSTI, SPOLEHLIVOSTI, VČASNOSTI, PŘESNOSTI A VÝKONU SLUŽEB.
    • 11.2. Nezaručujeme, že Služby splní vaše požadavky nebo že Služby budou vždy dostupné, nepřerušované, bezchybné nebo bezplatné (pokud v současné době nevyžadujeme placení Poplatků).
    • 11.3. Vždy s ohledem na příslušné Specifické podmínky služby bude software námi poskytnutý v rámci Služby fungovat tak, jak je popsáno v Dokumentaci, po dobu 30 dnů od data stažení nebo případně instalace. Vaším jediným nápravným prostředkem a naší jedinou odpovědností za porušení této záruky je vynaložení komerčně přiměřeného úsilí za účelem opravy nebo výměny nevyhovující části, a pokud po přiměřeném úsilí nemůžeme provést opravu nebo poskytnout náhradu, vrácení všech předplacených avšak nevyužitých Poplatků ve vztahu k takovému softwaru na poměrném základě. Toto představuje jedinou záruku a jediné nápravné prostředky, které v souvislosti s takovým softwarem poskytujeme.
    • 11.4. Tyto Podmínky poskytování služeb také platí pro naše veřejné internetové stránky, na kterých jsou tyto Podmínky poskytování služeb uvedeny nebo ze kterých je na ně odkazováno a které jsou považovány za Služby. Není-li u takových Služeb uvedeno jinak, provozuje tyto Služby společnost Pittway Sàrl (A3 - Z.A. La Pièce 6 Rolle, VAUD, 1180 Švýcarsko). Tyto Služby jsou určeny pouze pro zamýšlené publikum a nečiníme žádné prohlášení, že je obsah dostupný v těchto Službách nebo jejich prostřednictvím vhodný pro použití nebo dostupný na jiných místech nebo pro jiné cílové skupiny. Tyto Služby a všechny ostatní Služby poskytované zdarma jsou poskytovány pouze pro obecnou informaci. Nejsou zamýšleny jako rady, na které byste se měli spoléhat. Předtím, než učiníte nebo se zdržíte jakéhokoliv jednání na základě těchto Služeb, se musíte poradit s odborníkem nebo specialistou, přičemž my nečiníme žádná prohlášení ani záruky, ať už výslovné nebo předpokládané, že takový obsah je správný, úplný nebo aktuální. Některé Služby mohou zahrnovat informace a materiály nahrané jinými uživateli, včetně materiálů nahraných na wiki stránky a fóra podpory. Tyto informace a materiály námi nebyly ověřovány ani schváleny. Názory vyjádřené ostatními uživateli v našich Službách nebo jejich prostřednictvím nemusí nutně představovat naše názory nebo hodnoty.
    • 11.5. Pokud naše Služby obsahují odkazy na jiné stránky a zdroje poskytované třetími stranami, jsou tyto odkazy poskytovány pouze pro vaši informaci. Takové odkazy by neměly být vykládány jako náš souhlas s danými odkazovanými internetovými stránkami nebo informacemi, které na nich můžete získat. Nad obsahem těchto stránek nebo zdrojů nemáme žádnou kontrolu.
  • 12. Omezení odpovědnosti
    • 12.1. ANIŽ BY TO MĚLO VLIV NA ODPOVĚDNOST, KTEROU NELZE VYLOUČIT NEBO OMEZIT Z TITULU ZÁKONA, V ROZSAHU POVOLENÉM PLATNÝMI PRÁVNÍMI PŘEDPISY A JAK JE JINAK VÝSLOVNĚ STANOVENO V PŘÍSLUŠNÝCH SPECIFICKÝCH PODMÍNKÁCH SLUŽBY, MY, NAŠE PŘIDRUŽENÉ SPOLEČNOSTI, NAŠI POSKYTOVATELÉ SLUŽEB ANI JEJICH PŘÍSLUŠNÍ PŘEDSTAVITELÉ, AKCIONÁŘI, VEDOUCÍ PRACOVNÍCI, ZAMĚSTNANCI, PŘIDRUŽENÉ SPOLEČNOSTI, DODAVATELÉ, DCEŘINÉ NEBO MATEŘSKÉ ORGANIZACE NENESEME V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ ŽÁDNOU ODPOVĚDNOST ZA:
      • 12.1.1. NEPŘÍMÉ, NÁHODNÉ, EXEMPLÁRNÍ, REPRESIVNÍ, ZVLÁŠTNÍ NEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY VČETNĚ UŠLÉHO ZISKU A/NEBO ZTRACENÝCH DAT (V SOULADU S PLATNÝMI ZÁKONY O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ);
      • 12.1.2. SPRÁVNOST, ÚPLNOST, SPOLEHLIVOST NEBO PROVOZUSCHOPNOST NEBO DOSTUPNOST JAKÉHOKOLI OBSAHU NEBO INFORMACÍ NEBO MATERIÁLŮ POSKYTOVANÝCH NEBO PŘÍSTUPNÝCH PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽEB VČETNĚ (1) JAKÝCHKOLI PRODUKTŮ, SLUŽEB NEBO STRÁNEK PROVOZOVANÝCH TŘETÍMI STRANAMI, NA KTERÉ SLUŽBY ODKAZUJÍ; A (2) POUŽÍVÁNÍ NEBO NEMOŽNOSTI VYUŽÍVAT SLUŽBY; A (3) VYMAZÁNÍ, NEULOŽENÍ, NESPRÁVNÉ DORUČENÍ NEBO POZDNÍ DORUČENÍ JAKÝCHKOLI INFORMACÍ NEBO MATERIÁLŮ; A (4) PORUŠENÍ BEZPEČNOSTI; A (5) INFORMACE SDĚLENÉ PROSTŘEDNICTVÍM VÝVĚSEK NEBO JINÝCH FÓR; A (6) JAKÉKOLI JINÉ NAŠE NEPLNĚNÍ; A (7) ŠKODY NA MAJETKU;
      • 12.1.3. JAKOUKOLIV ÚJMU VYPLÝVAJÍCÍ Z AKTU STAHOVÁNÍ NEBO PŘÍSTUPU K JAKÝMKOLI INFORMACÍM NEBO MATERIÁLŮM PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽEB,
      • 12.1.4. JAKÉKOLI ZPOŽDĚNÍ NEBO NEPLNĚNÍ VYPLÝVAJÍCÍ PŘÍMO NEBO NEPŘÍMO Z PŘÍRODNÍCH KATASTROF, SIL NEBO PŘÍČIN MIMO JEJICH PŘIMĚŘENOU KONTROLU, MIMO JINÉ VČETNĚ VÝPADKŮ INTERNETU, VÝPADKŮ POČÍTAČOVÉHO VYBAVENÍ, VÝPADKŮ TELEKOMUNIKAČNÍCH ZAŘÍZENÍ, VÝPADKŮ JINÝCH ZAŘÍZENÍ, PANDEMIE, VÝPADKŮ ELEKTRICKÉ ENERGIE, STÁVEK, PRACOVNÍCH SPORŮ, NEPOKOJŮ, POVSTÁNÍ, OBČANSKÝCH NEPOKOJŮ, NEDOSTATKU PRACOVNÍCH SIL NEBO MATERIÁLU, POŽÁRŮ, POVODNÍ, BOUŘÍ, VÝBUCHŮ, ZÁSAHŮ VYŠŠÍ MOCI, VÁLKY, VLÁDNÍCH OPATŘENÍ, PŘÍKAZŮ TUZEMSKÝCH NEBO ZAHRANIČNÍCH SOUDŮ, NEPLNĚNÍ TŘETÍCH STRAN NEBO ZTRÁTY NEBO KOLÍSÁNÍ TEPLA, SVĚTLA NEBO KLIMATIZACE.
    • 12.2. SOUHRNNÁ A CELKOVÁ ODPOVĚDNOST NÁS, NAŠICH PŘIDRUŽENÝCH SPOLEČNOSTÍ, NAŠICH POSKYTOVATELŮ SLUŽEB A JEJICH PŘÍSLUŠNÝCH PŘEDSTAVITELŮ, AKCIONÁŘŮ, VEDOUCÍCH PRACOVNÍKŮ, ZAMĚSTNANCŮ, PŘIDRUŽENÝCH SPOLEČNOSTÍ, DODAVATELŮ, DCEŘINÝCH NEBO MATEŘSKÝCH ORGANIZACÍ VŮČI VÁM, BEZ OHLEDU NA SLUŽBY, KTERÉ DOSTÁVÁTE, KTERÁ SE VZTAHUJE NA VŠECHNY SLUŽBY:
      • 12.2.1. POSKYTOVANÉ ZDARMA, ZA KTERÉ NEPLATÍTE POPLATKY A/NEBO KTERÉ JSOU VEŘEJNĚ DOSTUPNÉ (VČETNĚ VŠECH NAŠICH VEŘEJNÝCH INTERNETOVÝCH STRÁNEK), JE V PLNÉM ROZSAHU VYLOUČENA; A
      • 12.2.2. ZA KTERÉ PLATÍTE POPLATKY, JE V SOUHRNU OMEZENA NA PŘÍMÉ ŠKODY VE VÝŠI ROVNAJÍCÍ SE 1 000 EUR NEBO VYŠŠÍ ČÁSTCE ZA ROK, JAK JE STANOVENO V PŘÍSLUŠNÝCH SPECIFICKÝCH PODMÍNKÁCH SLUŽBY.
    • 12.3. OMEZENÍ A VYLOUČENÍ UVEDENÁ V TÉTO ČÁSTI SE VZTAHUJÍ NA VŠECHNY NÁROKY A ŽALOBNÍ DŮVODY VYPLÝVAJÍCÍ Z PODMÍNEK POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB NEBO S NIMI SOUVISEJÍCÍ, BEZ OHLEDU NA FORMU, AŤ UŽ NA ZÁKLADĚ SMLOUVY, OBČANSKOPRÁVNÍHO DELIKTU NEBO JINAK, A TO I V PŘÍPADĚ, ŽE BYLA STRANA UPOZORNĚNA NA MOŽNOST VZNIKU ŠKODY.
    • 12.4. Nic nebrání tomu, aby se strana domáhala určovacího, zdržovacího nebo jiného spravedlivého nápravného prostředku u příslušného soudu.
  • 13. Odškodnění
    • 13.1. Vaše Odškodněné budeme na své náklady bránit a chránit, ochráníme je a uhradíme či nahradíme veškeré Kryté závazky vyplývající z nároků třetích stran z titulu toho, že vaše používání Služeb v rámci Užívacích práv představuje porušení nebo zneužití jejich IPR s tím, že v případě patentů je naše odpovědnost omezena na patenty EU vydané před Datem zahájení služby. Nemáme žádné povinnosti, pokud daný nárok vyplývá z:
      • 13.1.1. Vstupních dat, Zpětné vazby, vašich Důvěrných informací a/nebo vámi poskytnutých Osobních údajů či IPR;
      • 13.1.2. vašeho použití výstupů Služeb a v případech, kdy by takový nárok nevznikl, nebýt způsobu, jakým jste Služby využívali;
      • 13.1.3. vašeho používání Služeb poskytovaných zdarma, za které neplatíte Poplatky a/nebo které jsou veřejně dostupné (včetně všech našich veřejných internetových stránek);
      • 13.1.4. použití jiného než v rámci Užívacích práv;
      • 13.1.5. kombinace Služby se zbožím nebo technologií nebo službami, které jsme nedodali;
      • 13.1.6. úprav provedených kýmkoli jiným než námi; nebo
      • 13.1.7. dohody nebo vyrovnání, které jste učinili bez našeho písemného souhlasu.
    • 13.2. Pokud bude shledáno, že Služba porušuje práva, nebo pokud se budeme domnívat, že by práva mohla porušovat, podnikneme s ohledem na materiály, které údajně porušují práva, alespoň jeden z následujících kroků:
      • 13.2.1. získáme licenci, která vám umožní používání;
      • 13.2.2. provedeme jejich úpravu tak, aby práva neporušovaly; nebo
      • 13.2.3. získáme licenci pro přiměřený náhradní produkt.
    • 13.3. Pokud se nám nepodaří (s využitím komerčně přiměřeného úsilí) provést žádný z těchto kroků v přiměřené době, můžeme vypovědět příslušné Specifické podmínky služby a vrátit poměrnou část předplacených Poplatků obdržených během příslušného období. Výše uvedené představuje naše jediné závazky a jediné nápravné prostředky vašich Odškodněných ohledně nároků, že Služby porušují nebo zneužívají IPR.
    • 13.4. Naše Odškodněné budete na své náklady bránit a chránit, ochráníte je a uhradíte či nahradíte veškeré Kryté závazky vyplývající z nároků třetích stran souvisejících s:
      • 13.4.1. používáním Služeb, které vám poskytujeme a/nebo které následně poskytujete jakékoli třetí straně, a/nebo jakéhokoli produktu, který prodáváte nebo instalujete na jakémkoli místě třetí strany;
      • 13.4.2. jakýmkoliv výpadkem, přerušení, problémem nebo jinou záležitostí týkající se Služeb;
      • 13.4.3. držením, zpracováním nebo používáním Vstupních dat, Zpětné vazby, vašich Důvěrných informací, IPR a/nebo Osobních údajů, které jste poskytli v souvislosti s Podmínkami poskytování služeb; nebo
      • 13.4.4. porušení či zneužití našich IPR nebo IPR třetí strany z vaší strany nebo ze strany Uživatelů (s výjimkou případů, kdy je způsobeno vaším oprávněným používáním Služeb).
    • 13.5. Odškodnění budou odškodňující stranu o nároku nebo o jiné události vyžadující obranu nebo odškodnění písemně informovat neprodleně poté, co se o ní dozví. Odškodňující strana má přiměřené právo kontroly nad obranou a/nebo vyrovnáním každého nároku, přičemž Odškodnění poskytnout přiměřenou součinnost.
  • 14. Dodržování předpisů
    • 14.1. Musíte dodržovat všechny zákony a předpisy platné pro vaše používání Služeb, včetně všech zákonů nebo předpisů Spojených států amerických (USA), Organizace spojených národů (OSN) a dalších mezinárodních nebo národních zákonů nebo předpisů týkajících se
      • 14.1.1. zákazu úplatkářství nebo poskytování čehokoli hodnotného jakémukoli státnímu úředníkovi nebo kandidátovi na politickou funkci výměnou za obchodní výhodu jakéhokoli druhu;
      • 14.1.2. zákazu vývozu nebo usnadňování vývozu výrobků, přímo či nepřímo, do určitých zemí, určitým subjektům a/nebo osobám, na které se vztahuje embargo ze strany Spojených států amerických nebo jiné platné sankce OSN, mezinárodní nebo národní sankce;
      • 14.1.3. zákazu dodržování bojkotu některých zemí, na které se vztahují právní předpisy USA proti bojkotu;
      • 14.1.4. převodů jakékoli technologie, know-how nebo specializovaných technických informací do zemí, kde jsou takové převody regulovány licenčními zákony a povolovacími požadavky týkajícími se takových převodů; a
      • 14.1.5. zákony o ochraně, předávání a lokalizaci údajů.
    • 14.2. Nesete výhradní odpovědnost za získání jakýchkoli dovozních, vývozních, reexportních povolení a licencí potřebných k vašemu používání Služeb, přičemž vaše práva k používání Služeb jsou podmíněny dodržováním výše uvedeného.
    • 14.3. Prohlašujete, že ani vy, ani vaši Uživatelé se nenacházíte v zemi, která je předmětem embarga evropské vlády a/nebo vlády USA nebo která byla označena evropskou vládou a/nebo vládou USA za zemi "podporující terorismus", a dále, že ani vy, ani vaši Uživatelé nejste uvedeni na žádném seznamu zakázaných nebo omezených osob evropské vlády a/nebo vlády USA.
  • 15. Distribuční partneři a integrace třetích stran
    • 15.1. Můžeme ustanovit Distribuční partnery, tj. nezávislé subjekty, které jednostranně stanovují ceny a související podmínky, mezi které může patřit nezávislá podpora pro Službu. Za jednání, opomenutí, prohlášení nebo záruky Distribučních partnerů neneseme odpovědnost. Pokud se nedohodneme jinak, platí, že pokud poskytnete Přihlašovací údaje k účtu Distribučnímu partnerovi a/nebo Distribuční partner přistupuje ke Službě vaším jménem, pak je vaším Uživatelem, a to i pro účely omezení a Poplatků založených na Užívacích právech a Metrikách používání. Kterémukoli Distribučnímu partnerovi můžete odebrat přístup z pozice vašeho Uživatele buď prostřednictvím Služby, nebo tak, že nás budete kontaktovat. Pokud ukončíme náš smluvní vztah s Distribučním partnerem, jehož prostřednictvím jste zakoupili, provozujete nebo podporujete Služby, můžete určit nástupce písemným oznámením nám zaslaným do 10 pracovních dnů ode dne, kdy jste se dozvěděli, že již není naším Distribučním partnerem. Pokud od vás takové oznámení neobdržíme, můžeme (a) deaktivovat váš účet a Užívací práva, nebo (b) vás převedeme k námi vybranému subjektu. Pokud předchůdce platil Poplatky ve vašem zastoupení a neuhradí nám je, jste zodpovědní za úhradu takových Poplatků až do dokončení přechodu k nástupce.
    • 15.2. Je možné, že budete moci integrovat služby poskytované třetími stranami s některými našimi Službami. Za podmínky, které uzavřete s takovými poskytovateli služeb z řad třetích stran (ať už prostřednictvím našich Služeb či nikoliv), neneseme odpovědnost. Třetí strany, s kterými dále spolupracujete, nejsou našimi subdodavateli ani zástupci a neneseme odpovědnost za jejich jednání a opomenutí, i když nepříznivě ovlivňují Služby. V plném rozsahu povoleném zákonem neneseme odpovědnost za žádné poplatky, škody a/nebo ztráty, které vám vzniknou a/nebo které utrpíte v důsledku vašeho přístupu a/nebo používání takových služeb třetích stran (bez ohledu na to, zda jste je do našich Služeb integrovali či nikoli). Tímto nás zprošťujete veškerých nároků, které můžete mít v důsledku vašeho přístupu a/nebo používání těchto služeb třetích stran, a odškodníte nás v plné výši ve vztahu ke všem nárokům a ztrátám, které proti nám vznesla jakákoli třetí strana v důsledku vašeho používání těchto služeb třetích stran.
  • 16. Rozhodné právo

      Podmínky poskytování služeb a nároky z nich vyplývající se řídí hmotným právem níže uvedených jurisdikcí a řeší se podle procesních pravidel na níže uvedených místech:

    • 16.1. Severní a Jižní Amerika. Pokud je právnická osoba, jejímž prostřednictvím uzavíráme Podmínky poskytování služeb, založena:
      • 16.1.1. ve Spojených státech amerických, pak se výklad a plnění těchto podmínek a všechny transakce dle Podmínek poskytování služeb budou řídit zákony státu New York, USA bez ohledu na jeho zásady nebo zákony týkající se kolize norem nebo jejich uplatňování a s vyloučením Úmluvy Organizace spojených národů o mezinárodní koupi zboží z roku 1980 (a jakýchkoli jejích změn nebo nahrazujících úmluv), přičemž výhradní příslušnost pro jakýkoli spor vyplývající z Podmínek poskytování služeb nebo s nimi související budou mít federální nebo státní soudy v New Yorku ve státě New York;
      • 16.1.2. v Mexiku, pak se výklad a plnění těchto podmínek a všechny transakce dle těchto podmínek budou řídit zákony Mexika bez ohledu na jeho zásady nebo zákony týkající se kolize norem nebo jejich uplatňování a s vyloučením Úmluvy Organizace spojených národů o mezinárodní koupi zboží z roku 1980 (a jakýchkoli jejích změn nebo nahrazujících úmluv), přičemž výhradní příslušnost pro jakýkoli spor vyplývající z Podmínek poskytování služeb nebo s nimi související budou mít soudy v Mexico City; a
      • 16.1.3. v Kanadě, pak se výklad a plnění těchto podmínek a všechny transakce dle těchto podmínek budou řídit zákony provincie Ontario v Kanadě bez ohledu na její zásady nebo zákony týkající se kolize norem nebo jejich uplatňování a s vyloučením Úmluvy Organizace spojených národů o mezinárodní koupi zboží z roku 1980 (a jakýchkoli jejích změn nebo nahrazujících úmluv), přičemž výhradní příslušnost pro jakýkoli spor vyplývající z Podmínek poskytování služeb nebo s nimi související budou mít soudy v Ontariu v Kanadě.
    • 16.2. Asie a Tichomoří.
      • 16.2.1. Pokud je právnická osoba, jejímž prostřednictvím uzavíráme Podmínky poskytování služeb, založena v Čínské lidové republice, pak se výklad, plnění a vymáhání těchto podmínek a všechny transakce dle Podmínek poskytování služeb, jakož i vztah stran v souvislosti s těmito podmínkami nebo jakékoliv související nároky z titulu smlouvy, občanskoprávního deliktu nebo jiného, budou řídit zákony Čínské lidové republiky bez ohledu na její zásady nebo zákony týkající se kolize norem nebo jejich uplatňování a s vyloučením Úmluvy Organizace spojených národů o mezinárodní koupi zboží z roku 1980 (a jakýchkoli jejích změn nebo nahrazujících úmluv). Jakýkoli spor, který strany nevyřeší jednáním, bude předmětem závazného rozhodčího řízení v souladu s pravidly Čínské arbitrážní komise pro mezinárodní hospodářský obchod (CIETAC). V každém rozhodčím řízení budou tři rozhodci. Každá strana zvolí a jmenuje jednoho rozhodce do 30 dnů od data žádosti o rozhodčí řízení. Třetí rozhodce bude zvolen a jmenován stranami společně. Pokud strany nezvolí a nejmenují třetího rozhodce, třetího rozhodce zvolí předseda CIETAC.
        Pokud strana nezvolí a nejmenuje rozhodce do třiceti dnů od zvolení a jmenování prvního rozhodce, pak příslušnou volbu a jmenování provede předseda CIETAC. Místem rozhodčího řízení bude Šanghaj. Náklady na rozhodčí řízení a náklady na výkon rozhodčího nálezu (včetně nákladů na svědky a přiměřených poplatků za právní zastoupení) ponese neúspěšná strana, pokud rozhodčí nález nestanoví jinak.
      • 16.2.2. Pokud je právnická osoba, jejímž prostřednictvím uzavíráme Podmínky poskytování služeb, založena v Koreji, Hongkongu, Malajsii, Singapuru, Indonésii, Vietnamu, Austrálii nebo na Novém Zélandu, pak se výklad, plnění a vymáhání těchto podmínek a všechny transakce dle Podmínek poskytování služeb, jakož i vztah stran v souvislosti s těmito podmínkami nebo jakékoliv související nároky z titulu smlouvy, občanskoprávního deliktu nebo jiného, budou řídit zákony země, dle kterých je založena právnická osoba, jejímž prostřednictvím Podmínky poskytování služeb uzavíráme, s vyloučením Úmluvy Organizace spojených národů o smlouvách o mezinárodní koupi zboží z roku 1980 (a jakýchkoli jejích změn nebo nahrazujících úmluv), a:
        • 6.2.2.1.jakýkoli spor vyplývající z Podmínek poskytování služeb nebo s nimi související, včetně jejich porušení, ukončení nebo platnosti, bude s konečnou platností vyřešen v souladu s pravidly rozhodčího řízení, jak je uvedeno níže:
          • 16.2.2.1.1. Singapur, Indonésie, Vietnam, Malajsie, Austrálie, Nový Zéland - v souladu s pravidly rozhodčího řízení Singapurského mezinárodního arbitrážního centra (Singapore International Arbitration Center)
          • 16.2.2.1.2. Korea - v souladu s pravidly rozhodčího řízení Korejské obchodní arbitrážní rady (Korean Commercial Arbitration Board)
          • 16.2.2.1.3. Hongkong - v souladu s pravidly rozhodčího řízení Hongkongského mezinárodního arbitrážního centra (Hong Kong International Arbitration Center)
          • 16.2.2.1.4. Tchaj-wan - v souladu s pravidly rozhodčího řízení dle místního zákona o rozhodčím řízení. Jazykem rozhodčího řízení bude jazyk anglický.
        • 16.2.2.2.Rozhodnutí o nálezu vydaném rozhodci může být vydáno kterýmkoli soudem, který je k němu příslušný. Místo rozhodčího řízení a jazyk rozhodčího řízení zvolí společnost Resideo.
    • 16.3. Evropa, Střední východ, Indie a Afrika. Pokud je právnická osoba, jejímž prostřednictvím uzavíráme Podmínky poskytování služeb, založena v zemi v Evropě, na Středním východě nebo v Africe, nebo je založena v zemi výše neuvedené, mj. včetně Indie, pak se výklad, plnění a vymáhání těchto podmínek a všechny transakce dle Podmínek poskytování služeb, jakož i vztah stran v souvislosti s těmito podmínkami nebo jakékoliv související nároky z titulu smlouvy, občanskoprávního deliktu nebo jiného, budou řídit zákony Anglie a Walesu bez ohledu na jejich zásady nebo zákony týkající se kolize norem nebo jejich uplatňování a s vyloučením Úmluvy Organizace spojených národů o smlouvách o mezinárodní koupi zboží z roku 1980 (a jakýchkoli jejích změn nebo nahrazujících úmluv), pokud v dané zemi platí. Jakýkoli spor vyplývající z Podmínek poskytování služeb nebo s nimi související, včetně jejich porušení, ukončení nebo platnosti, bude s konečnou platností vyřešen rozhodčím tribunálem složeným ze tří rozhodců v souladu s Pravidly rozhodčího řízení Mezinárodní obchodní komory. Rozhodnutí o nálezu vydaném rozhodci může být vydáno kterýmkoli soudem, který je k němu příslušný. Místem rozhodčího řízení bude Londýn v Anglii a jazykem rozhodčího řízení bude jazyk anglický.
    • 16.4. Další pravidla platná pro rozhodčí řízení: Jakékoliv částky dle nálezu budou splatné v měně dle Podmínek poskytování služeb. Kterákoli strana se může obrátit na rozhodce s žádostí o soudní příkaz, dokud nebude vydán rozhodčí nález nebo dokud nebude spor vyřešen jinak. Kterákoli strana může také, aniž by se tím vzdala jakéhokoli nápravného prostředku podle Podmínek poskytování služeb, žádat u jakéhokoliv příslušného soudu o jakékoli předběžné nebo prozatímní opatření, které je nezbytné k ochraně práv nebo majetku dané strany, dokud rozhodci nerozhodnou o podstatě sporu. Pokud nezvolíme jinak, jazykem rozhodčího řízení bude jazyk anglický. Až do urovnání nebo konečného vyřešení jakéhokoli sporu budete pečlivě plnit své povinnosti vyplývající z Podmínek poskytování služeb. Strany se dohodly, že budou zachovávat mlčenlivost o existenci rozhodčího řízení, o rozhodčím řízení, o podáních stran a rozhodnutích učiněných rozhodčím tribunálem, včetně jeho nálezů, s výjimkou případů, kdy je to vyžadováno dle platných právních předpisů a pokud taková informace již není veřejně známá.
  • 17. Různá ustanovení
    • 17.1. Podmínky poskytování služeb můžeme postoupit nebo převést. Vy nesmíte Podmínky poskytování služeb postoupit ani převést bez našeho předchozího písemného souhlasu. Oznámení musí být zasílána renomovaným kurýrem do druhého dne na naši adresu uvedenou v příslušných Specifických podmínkách služby nebo, pokud není stanovena, na adresu Pittway Sàrl, FAO: Legal Department, A3 - Z.A. La Pièce 6 Rolle, Vaud, 1180 Švýcarsko (s kopií na adresu legalnotices@resideo.com), přičemž oznámení bude považováno za učiněné tři pracovní dny po odeslání. O změnách těchto Podmínek poskytování služeb vás můžeme informovat různými způsoby včetně elektronické pošty, vyskakovacích oznámení, oznámení v aplikaci nebo jiných způsobů komunikace.
    • 17.2. Neplnění, které je mimo přiměřenou kontrolu strany, je omluveno. Nevymahatelná ustanovení budou upravena tak, aby umožňovala vymahatelnost a měla maximální účinky jako dle původního záměru. Prominutí porušení nepředstavuje prominutí jiných ani následných porušení.
    • 17.3. Strany jsou nezávislými dodavateli druhé strany a žádná ze stran nejedná v souvislosti s těmito Podmínkami poskytování služeb jako zástupce druhé strany, ani se žádná strana nesmí za zástupce druhé strany vydávat. Nemáte žádné právo ani oprávnění naším jménem převzít nebo vytvořit jakékoli závazky jakéhokoli druhu ani učinit jakákoli prohlášení nebo záruky, ať už výslovné nebo předpokládané.
    • 17.4. Pokud je to vyžadováno dle naší písemné smlouvy s nimi, jsou někteří z našich poskytovatelů licencí oprávněnými třetími stranami dle Podmínek poskytování služeb.
    • 17.5. Řídící verzí Podmínek poskytování služeb je anglická jazyková verze bez ohledu na jakýkoli překlad.
    • 17.6. Podmínky poskytování služeb představují úplnou dohodu s ohledem na Služby (Službu), které používáte, a nahrazují (v souladu s částí 1) všechny předchozí nebo současné písemné a ústní dohody, předtištěné podmínky jakýchkoli vámi vystavených objednávek (ať už v souvislosti s těmito Podmínkami poskytování služeb či nikoliv) nebo návrhy, a nelze je měnit jinak než písemnou dohodou. Pokud používáte Službu se Zařízeními zakoupenými od nás nebo od třetí strany samostatně, mají Podmínky poskytování služeb přednost ve všech záležitostech týkajících se Služby a před jakýmikoli ustanoveními obsaženými v dokumentaci nebo prodejních podmínkách takových Zařízení. Rozpory mezi jednotlivými součástmi Podmínek poskytování služeb (včetně Dokumentace a dalších souvisejících zásad) budou řešeny stanovením přednosti, a to následovně:
      • 17.6.1. Dohoda o ochraně osobních údajů;
      • 17.6.2. Specifické podmínky služby;
      • 17.6.3. tyto Podmínky Resideo Pro;
      • 17.6.4. další doplňující podmínky, dohody, Dokumentace nebo zásady uvedené v Podmínkách poskytování služeb.
    • 17.7. Objednávky zákazníků jsou identifikovány pouze za účelem autorizace plateb a netvoří součást Podmínek poskytování služeb.
    • 17.8. Slovo "včetně" uvádí příklady a znamená "mimo jiné včetně". Slova "je", "bude" a "musí" vyjadřují povinnost, zatímco "může" vyjadřuje povolení a dává právo, ale neukládá povinnost. Nadpisy částí uvedené v Podmínkách poskytování služeb jsou vkládány pouze z praktických důvodů a žádným způsobem nedefinují, neomezují, nevykládají ani nepopisují rozsah dané části ani žádným způsobem neovlivňují tyto Podmínky poskytování služeb. Ustanovení Podmínek poskytování služeb platí v maximálním rozsahu povoleném zákonem a budou vykládána a uplatňována v menším rozsahu, pokud je to nezbytné, aby byla platná. Neplatnost nebo nevymahatelnost jakéhokoli ustanovení Podmínek poskytování služeb nemá vliv na žádné jiné ustanovení a všechna taková další ustanovení zůstanou zcela platná a účinná bez změny nebo úpravy.
  • 18. Pojmy a definice
    „Přidružená společnost“ znamená jakýkoli subjekt, který ovládá, je ovládán nebo je pod společnou kontrolou s jiným subjektem. Subjekt "ovládá" jiný subjekt, pokud přímo nebo nepřímo vlastní dostatečný hlasovací podíl k volbě většiny ředitelů nebo řídících orgánů nebo k jinému směrování záležitostí nebo řízení daného subjektu.

    „Distribuční partner“ znamená osobu nebo subjekt, který pověříme dalším prodejem nebo podporou Služeb a/nebo jejich distribucí, integrací nebo spojením se zařízeními, službami a/nebo vybavením vlastněným takovou nebo jinou osobou či subjektem.

    „Důvěrné informace“ znamenají veškeré informace, které jedna strana obdrží od druhé strany při plnění Podmínek poskytování služby a které nejsou obecně známy, za předpokladu, že pokud není námi uvedeno jinak:
    (a) jsou v době sdělení označeny jako "DŮVĚRNÉ" nebo "CHRÁNĚNÉ" nebo podobným označením, nebo
    (b) pokud jsou sděleny ústně nebo vizuálně, jsou označeny v době sdělení jako důvěrné a jsou písemně označeny jako důvěrné do 30 dnů od sdělení, s uvedením shrnutí daných Důvěrných informací dostatečného pro jejich identifikaci, nebo
    (c) pouze ve vztahu k informacím, které od nás obdržíte, by měly být rozumně považovány za důvěrné vzhledem k povaze informací jako citlivých a neveřejných informací.

    „Kryté závazky“ znamenají náklady, náhrady škod, přikázané platby, poplatky (s výjimkou poplatků za právní zastoupení), penále, výdaje a další částky vzniklé, přikázané Odškodněným nebo dlužné třetí straně ze strany Odškodněných dle části 13.1(Odškodnění).

    „Dohoda o ochraně osobních údajů“ znamená dokument nazvaný "Dohoda o ochraně osobních údajů Resideo Pro", který je k dispozici prostřednictvím našich internetových stránek.

    „Dokumentace“ znamená jakékoli dokumenty, příručky, pokyny nebo podobné materiály, které vám byly poskytnuty pro konkrétní použití s konkrétní Službou.

    „Zpětná vazba“ znamená údaje a další informace, které nám vy nebo vaši Uživatelé dobrovolně poskytnete prostřednictvím našich Služeb nebo v souvislosti s nimi a které nejsou nutné k tomu, abyste vy nebo vaši Uživatelé mohli využívat Služby, jako jsou dotazy, komentáře nebo návrhy týkající se obsahu Služeb, avšak s výjimkou Osobních údajů.

    „Poplatky“ znamenají jakékoli poplatky, platby nebo jiné částky označené jako splatné nám v rámci Služby nebo v souvislosti s ní.

    „Odškodnění“ znamenají každou příslušnou stranu a její mateřské, Přidružené a dceřiné subjekty a všechny jejich vedoucí pracovníky, ředitele, zaměstnance, členy, manažery, akcionáře a zástupce. V případě společnosti Resideo patří mezi Odškodněné také naši poskytovatelé licencí z řad třetích stran, koncoví uživatelé našich produktů a služeb z řad třetích stran a poskytovatelé služeb z řad třetích stran, které jsme pověřili poskytováním některých nebo všech Služeb.

    „Vstupní data“ znamenají údaje a další informace, které vy nebo osoby jednající ve vašem zastoupení zadáváte, nahráváte, přenášíte nebo zpřístupňujete v souvislosti se Službou, avšak s výjimkou Zpětné vazby a Osobních údajů.

    „IPR“ znamenají všechna práva duševního vlastnictví (včetně autorských práv, ochranných známek a patentů), vlastnická práva (včetně obchodního tajemství) a osobnostní práva (včetně práva na autorství a úpravy) na celém světě.

    „Osobní údaje“ mají význam stanovený pro pojem „Osobní údaje“ nebo „Osobní informace“ nebo „Osobně identifikovatelné informace“ (podle toho, co je relevantní) dle příslušných zákonů o ochraně osobních údajů, případně pokud v takových zákonech není takový pojem stanoven, pak Osobní údaje znamenají veškeré informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby, přičemž identifikovatelná fyzická osoba je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

    „Služba“ znamená data, informace, internetové stránky, software, aplikaci, rozhraní API, SDK, služby SaaS, PaaS a/nebo IaaS, které poskytujeme podle Podmínek poskytování služeb, jak je dále popsáno v příslušných Specifických podmínkách služby.

    „Uživatel“ znamená vás, vaše zaměstnance, poskytovatele služeb a/nebo jakoukoli třetí stranu nebo osobu, která přistupuje ke Službě na základě vašich Užívacích práv nebo vaším jménem, včetně jakéhokoli příslušného Distribučního partnera.

    „Vy“, „váš“ a jejich varianty znamenají souhrnně smluvní subjekt, který uzavírá nebo jinak souhlasí s Podmínkami poskytování služeb, jakož i jakoukoli fyzickou osobu, která jedná jménem takového subjektu a má ke Službám správcovská nebo podobná práva. Odkazy na „vás“ a „vaše“ v souvislosti s omezeními, podmínkami a souvisejícími povinnostmi týkajícími se Užívacích práv zahrnují Uživatele.c
back-to-top