Condiţiile Aplicate De Resideo Pro

Ultima actualizare: 28 martie 2022
Regiune: Europa, Orientul Mijlociu, India, Africa

Acest document conţine Condiţiile Resideo Pro care, împreună cu Condiţiile Specifice Serviciului (dacă este cazul) cuprind Condiţiile de Utilizare aplicabile utilizării de către dumneavoastră a Serviciilor. Condiţiile de Utilizare se adresează clienților noștri comerciali din regiunea geografică indicată mai sus, precum și Utilizatorilor acestora. Pentru alte regiuni și pentru a vedea condiţiile noastre pentru consumatori, vă rugăm să consultaţi informaţiile de pe ssite-ul nostru web.

  • 1. Prezentare
    • 1.1. Aceste Condiţii de Utilizare sunt afișate sau vă sunt furnizate întrucât vă pregătiți să descărcați, să instalați, să accesați și/sau să utilizați unul dintre Serviciile noastre. Anumite cuvinte și expresii scrise cu majuscule în aceste condiţii au semnificații specifice, definite în contextul unde sunt utilizate pentru prima oară sau în Secțiunea 18. Aceste Condiţii de Utilizare pot fi încheiate în format electronic. Odată ce vă exprimaţi acordul de a respecta aceste Condiţii de Utilizare („Data Începerii Serviciului”, care poate diferi în funcţie de Serviciul pe care îl procurați), de exemplu făcând clic pe butonul „Sunt de acord” sau adăugând semnătura electronică a oricărui angajat sau reprezentant al dumneavoastră sau prin altă modalitate similară sau utilizând anterior în orice mod un Serviciu (sau orice parte a acestuia, de exemplu, prin accesarea unui site web pe care apar aceste Condiţii de Utilizare) („Acordul”), vă asumaţi și deveniți parte la un contract cu caracter obligatoriu între dumneavoastră și afiliatul respectiv al Resideo Technologies, Inc. identificat în Condiţiile Resideo Pro sau în Condiţiile Specifice Serviciului relevant ca fiind furnizorul serviciul respectiv („Resideo”, „noi”, „nouă”, „al nostru”). Înţelegeţi că Acordul dumneavoastră reprezintă echivalentul legal al semnăturii manuale depuse pe aceste Condiţii de Utilizare.
    • 1.2. „Condiţiile de Utilizare” cuprind:
      • 1.2.1. aceste Condiţii Resideo Pro, care se aplică tuturor Serviciilor noastre; şi
      • 1.2.2. Condiţiile Specifice Serviciului, aplicabile anumitor Servicii și prin care vă putem solicita să ne furnizați informaţii suplimentare nouă sau furnizorului terț de servicii relevant, să oferiţi garanţii suplimentare privind respectarea cerințelor legale, să plătiţi Tarifele, să vă asumați obligaţii sau despăgubiri suplimentare și/sau să acceptați aplicarea unei legislaţii diferite.
    • 1.3. În cazul în care nu vă exprimaţi Acordul cu privire la aceste Condiţii de Utilizare nu veți avea acces la Servicii și nu trebuie să utilizați Serviciile.
    • 1.4. Prin asumarea acestor Condiţii de Utilizare, declarați și garantați că aveți vârsta legală pentru a încheia un contract cu caracter obligatoriu, că nu sunteți o persoană supusă unei interdicţii de a beneficia de oricare dintre Servicii conform legilor din Statele Unite sau din alte jurisdicții aplicabile, că sunteți pe deplin autorizat să semnaţi şi să încheiaţi aceste Condiţii de Utilizare și că ați citit și ați înțeles Condiţiile de Utilizare sau că ați avut oportunitatea de a beneficia de consultanță pentru înţelegerea acestora și ați valorificat sau ați renunțat în mod benevol și intenționat la această oportunitate.
    • 1.5. În cazul în care utilizați mai multe Servicii diferite, Condiţiile Specifice Serviciului respectiv pot fi aplicate de noi sau de oricare dintre Afiliații noștri.
    • 1.6. În cazul în care ați încheiat cu noi un contract scris separat pentru furnizarea Serviciilor, orice astfel de contract încetează și nu mai este valabil, fiind aplicabile exclusiv condiţiile prevăzute în aceste condiţii, cu excepţia cazului în care, concomitent cu acceptarea acestor condiţii, între noi şi dumneavoastră se semnează un contract expres identificând obligațiile specifice care rămân în vigoare.
    • 1.7. Putem actualiza din când în când orice parte a Condiţiilor de Utilizare (inclusiv, pentru evitarea oricărui dubiu, Condiţiile Pro, orice Condiţii Specifice Serviciului, orice Documentație, orice descriere a Tarifelor, orice Politică de Securitate, orice Politică de Asistență, orice Listă de Prețuri (astfel cum sunt definite în Condiţiile Specifice Serviciului relevant), pentru a reflecta modificările aduse Serviciilor, activității noastre și/sau modului nostru de operare, din motive comerciale, juridice, de reglementare sau de securitate sau pentru a preveni abuzurile sau prejudiciile. Actualizările vor intra în vigoare în momentul în care vi le punem la dispoziție în format electronic, inclusiv prin publicarea acestor actualizări pe site-ul (site-urile) nostru (noastre) sau prin intermediul Serviciilor.
  • 2. Drepturi de Utilizare, Licență
    • 2.1. Sub rezerva plăţii Tarifelor (dacă Condiţiile Specifice Serviciului prevăd aplicarea acestora) și cu respectarea strictă a acestor Condiţii de Utilizare, pe durata Termenului vă vom furniza dumneavoastră și Utilizatorilor dumneavoastră, strict în măsura în care este necesar pentru accesul și utilizarea corespunzătoare a Serviciilor în conformitate cu aceste Condiţii de Utilizare:
      • 2.1.1. acces la distanță la Servicii prin portalul, aplicația, site-ul furnizat și/sau în alt mod, inclusiv în legătură cu utilizarea de către dumneavoastră a dispozitivelor, echipamentelor sau comenzilor („Dispozitivele”) furnizate de noi, de Partenerii de Canal sau de terţi cu care am compatibilizat Serviciile noastre;
      • 2.1.2. un drept personal, revocabil, neexclusiv, netransmisibil şi netransferabil pentru:
        • 2.1.2.1. a descărca, instala, utiliza și executa caracteristicile și funcțiile Serviciilor pe dispozitivul dumneavoastră mobil sau pe alt echipament hardware (sub rezerva plăţii Tarifelor aplicabile);
        • 2.1.2.2. a descărca, imprima, afişa și reproduce Documentația pentru Servicii;
        • 2.1.2.3. a copia documentele publicate de noi pe World Wide Web numai pentru uz personal sau necomercial, cu condiția ca orice copie a acestor documente să păstreze toate notificările privind drepturile de autor și alte notificări referitoare la drepturile de proprietate intelectuală conținute în acestea; și
        • 2.1.2.4. a accesa și utiliza datele (inclusiv Datele cu Caracter Personal) referitoare la Dispozitive și la utilizatorii acestora în conformitate cu aceste Condiţii de Utilizare. (Denumite colectiv, „Drepturi de Utilizare”).
    • 2.2. Drepturile de Utilizare acordate prin aceste Condiţii de Utilizare intră în vigoare la Data Începerii Serviciului în cauză. În cazul în care anumite Servicii vă sunt furnizate pe bază de abonament, atunci dreptul dumneavoastră de a deține sau de a utiliza Serviciile și Drepturile de Utilizare aferente vor înceta la sfârșitul perioadei de abonament. Imediat după încetarea sau expirarea Drepturilor de Utilizare acordate prin aceste Condiţii de Utilizare și dacă nu se specifică altfel în Condiţiile Specifice Serviciului relevant, aveţi obligaţia de a elimina din sistemele dumneavoastră toate copiile Drepturilor de Proprietare Intelectuale conţinute în Serviciul (Serviciile) respectiv(e), precum și toate componentele acestora și să ne returnați sau să distrugeți originalul și orice copii autonome ale acestor Drepturi de Proprietate Intelectuală și ale tuturor componentelor acestora.
    • 2.3. Condiţiile Specifice Serviciului incluse în aceste Condiţii de Utilizare pot prevedea Drepturi de Utilizare și/sau parametri și limitări diferite sau suplimentare, inclusiv în ceea ce privește numărul de utilizatori, volumul de date, numărul de senzori sau alte mijloace utilizate de noi pentru a contoriza utilizarea sau pentru perceperea Tarifelor („Parametrii de Utilizare”). Drepturile de Utilizare sunt supuse acestor Parametri de Utilizare, astfel că, dacă depășiți aceşti Parametri de Utilizare, putem suspenda accesul la Serviciile în cauză până la efectuarea plăţii Tarifelor. Utilizatorii dumneavoastră pot exercita toate sau o parte din Drepturile dumneavoastră de Utilizare, cu condiţia respectării acestor Condiţii de Utilizare.
    • 2.4. Materialele disponibile prin intermediul Serviciilor nu pot fi stocate, transmise prin orice mijloace (inclusiv, dar fără a se limita la mijloace electronice, mecanice, de scanare, fotocopiere sau înregistrare), cu excepția situaţiilor permise în mod expres prin aceste Condiţii de Utilizare.
  • 3. Utilizare Acceptabilă
    • 3.1. Puteți utiliza Serviciile numai în conformitate cu Drepturile de Utilizare. Nu aveţi dreptul (în măsura în care o astfel de interdicție este permisă de legea aplicabilă):
      • 3.1.1. să descompuneţi prin inginerie inversă, să decompilați, să dezasamblați, să faceți codul mașină lizibil pentru om sau să creați opere derivate sau îmbunătățiri ale oricărui Serviciu;
      • 3.1.2. să realizaţi copii ale Serviciilor, să "recoltați" (sau să colectați) informații din Serviciile noastre utilizând un instrument software automatizat sau prin mijloace manuale în masă (aceasta include, de exemplu, informații despre alți utilizatori ai Serviciilor noastre și informații despre ofertele, produsele, serviciile și promoțiile disponibile prin intermediul Serviciilor noastre) sau să efectuați „stream catch” (să descărcați, să stocați sau să transmiteți copii ale conținutului transmis în flux) orice parte a Serviciilor;
      • 3.1.3. cu excepția situaţiilor prevăzute în mod expres în aceste Condiţii de Utilizare, să închiriaţi, să concesionaţi, să copiaţi, să modificaţi, să traduceţi, să creaţi opere derivate, să licențiaţi, să sublicențiaţi, să vindeţi, să revindeţi, să transferaţi, să cesionaţi, să distribuiţi sau să exploataţi în alt mod în scopuri comerciale sau să puneţi la dispoziția terților Serviciile (și/sau orice Drepturi de Proprietate Intelectuală incluse în acestea);
      • 3.1.4. cu excepția situaţiilor prevăzute în mod expres în aceste Condiţii de Utilizare, să oferiţi acces la Servicii oricăror terți din afara organizației dumneavoastră sau să puneți la dispoziția altora rezultatele generate de Servicii în legătură cu un birou de servicii, un furnizor de servicii de aplicații sau o afacere similară;
      • 3.1.5. să introduceţi, să transmiteţi sau să stocați viruși, troieni, viermi, bombe logice sau alte materiale ostile sau dăunătoare din punct de vedere tehnologic în sau prin intermediul oricărui Serviciu;
      • 3.1.6. să interferaţi cu securitatea sau funcționarea oricărui Serviciu, să „inundaţi" Serviciile noastre cu cereri sau să le suprasolicitaţi, să le întrerupeţi sau să le afectaţi în orice alt mod;
      • 3.1.7. să eludaţi sau să încercaţi să eludaţi gestionarea licențelor, dispozitivele de securitate, jurnalele de acces sau alte măsuri furnizate în legătură cu Serviciul, sau să permiteţi sau să asistaţi orice Utilizator sau altă persoană sau entitate să procedeze astfel;
      • 3.1.8. să atacaţi Serviciile noastre prin intermediul unui atac de tip denial-of-service sau distributed denial-ofservice;
      • 3.1.9. să utilizaţi tehnica de framing sau mirroring în legătură cu orice Serviciu;
      • 3.1.10. să modificați sau să eliminați oricare dintre notificările sau legendele privind drepturile de autor sau drepturile de proprietate intelectuală ale noastre sau ale licențiatorului nostru care apar pe sau în cadrul Serviciilor;
      • 3.1.11. să utilizaţi Serviciile pentru a crea, compara sau colecta informaţii pentru o ofertă competitivă;
      • 3.1.12. să utilizaţi Serviciile pentru a defăima sau hărţui, a transmite materiale obscene, calomnioase sau ilegale (și dacă vom considera, în mod discreţionar, că Datele de Intrare trimise de dumneavoastră sunt necorespunzătoare, le putem elimina și/sau șterge din Servicii fără a vă notifica în prealabil); 3.1.13. în legătură cu utilizarea Serviciilor:
        • 3.1.13.1. să încălcați drepturile de proprietate intelectuală ale altor persoane, inclusiv să nu obțineţi permisiunea de a încărca/transfera/afișa opere de autor;
        • 3.1.13.2. să interceptaţi sau să expropriaţi datele;
        • 3.1.13.3. să prelucraţi Datele cu Caracter Personal altfel decât în conformitate cu aceste Condiţii de Utilizare și cu legislația aplicabilă; sau
        • 3.1.13.4. să transmiteţi mesaje spam, spoof sau să falsificaţi în orice alt mod sursele de transmisie;
      • 3.1.14. să sondaţi, să scanaţi, să testaţi vulnerabilitatea oricăror măsuri de securitate asociate cu Serviciile sau cu sistemul sau rețeaua suport;
      • 3.1.15. să obțineți sau să încercați să obțineți acces la orice Serviciu (sau parte a acestuia) la care nu aveţi acces; 3.1.16. să restricționaţi sau să împiedicaţi orice utilizator(i) al(ai) Serviciilor și/sau al(ai) Dispozitivelor să utilizeze și să se bucure de Servicii și/sau Dispozitive;
      • 3.1.17. să utilizaţi orice Serviciu în medii periculoase ce necesită operarea în condiţii de siguranță, medii în care o defecțiune ar putea cauza în mod direct sau indirect vătămări corporale (inclusiv deces) sau daune materiale sau de mediu, cum ar fi instalațiile nucleare, sisteme de navigație sau de comunicații ale aeronavelor, sisteme de control al traficului, sisteme de susținere directă a vieții sau sistemele de armament;
      • 3.1.18. să utilizaţi orice Serviciu într-un mod care ar putea atrage răspunderea sau cauza prejudicii (inclusiv financiare sau de reputaţie) în detrimentul nostru sau al clienților sau utilizatori noștri finali.
    • 3.2. Puteți crea un link către Serviciile noastre disponibile publicului, cu condiția să procedaţi într-un mod corect și legal și să nu afectați sau să profitaţi de reputația noastră. Vă este interzis să creaţi un link în așa fel încât să sugerați orice formă de asociere, aprobare sau susţinere din partea noastră, dacă aceasta nu există. Vă este interzis să creaţi un link către Serviciile noastre pe un site web care nu vă aparține. Cu excepţia cazului în care se permite în mod expres în aceste Condiţii de Utilizare, este interzis să afişaţi prin framing Serviciile noastre pe un alt site și să creaţi un link către o parte a Serviciilor noastre care nu este disponibilă publicului. Ne rezervăm dreptul de a retrage permisiunea privind crearea de link-uri, fără notificare prealabilă.
    • 3.3. În cazul în care Serviciile noastre vă permit să contactați terți (cum ar fi consumatori și/sau clienți potențiali care v-au fost notificați prin intermediul Serviciilor), puteți contacta aceşti terţi numai cu acordul acestora și în limitele permise de noi. Aveţi obligaţia să respectați întotdeauna preferințele de contact stabilite de aceşti terți și să nu îi contactați dacă ați primit separat o instrucțiune de la aceștia de a nu fi contactați de dumneavoastră.
    • 3.4. Pe durata Termenului și timp de 24 de luni după expirarea Termenului, noi sau persoana desemnată de noi putem, în timpul orelor normale de lucru, în baza unei notificări rezonabile, să accesăm, să inspectăm și să verificăm respectarea acestor Condiţii de Utilizare, dumneavoastră având obligaţia de a furniza aceste informații și de a acorda accesul la personal solicitat în mod rezonabil. Avem dreptul de a monitoriza utilizarea Serviciilor.
    • 3.5. Aveţi obligația să respectaţi toate legile aplicabile și Documentația furnizată de noi în legătură cu utilizarea Serviciilor. În cazul în care încălcați această prevedere:
      • 3.5.1. aţi putea săvârşi o infracțiune conform legii locale, iar noi vom raporta orice astfel de încălcare autorităților de aplicare a legii relevante și vom coopera cu acestea dezvăluind identitatea dumneavoastră și alte detalii relevante; și
      • 3.5.2. dreptul dumneavoastră de a utiliza Serviciile noastre va înceta imediat
  • 4. Conturi de Utilizator și Obligații privind Operarea Conturilor
    • 4.1. Ca parte a Serviciilor, vi se poate solicita, dumneavoastră și Utilizatorilor dumneavoastră, să descărcați și să instalați software, să utilizați un portal sau un site de internet și/sau să configurați și să vă conectați la conturi cu anumite nume de utilizator, coduri de identificare, parole sau alte date de autentificare (emise de noi sau create de dumneavoastră, denumite „Datele de Autentificare în Cont"). În orice situaţie, sunteți responsabil de respectarea acestor Condiţii de Utilizare de către Utilizatorii dumneavoastră, precum și de acțiunile sau inacțiunile acestora cu privire la Servicii.
    • 4.2. La operarea acestor conturi, dumneavoastră și Utilizatorii aveţi obligaţia:
      • 4.2.1. să păstraţi confidențialitatea strictă a Datelor de Autentificare în Cont;
      • 4.2.2. să nu permiteți altora să vă utilizeze Datele de Autentificare în Cont sau să acceseze contul dumneavoastră;
      • 4.2.3. să ne informaţi imediat despre orice utilizare neautorizată sau încălcare a securității legată de contul dumneavoastră sau de Datele de Autentificare în Cont;
      • 4.2.4. să comunicaţi numai informații complete și exacte; și
      • 4.2.5. să mențineţi și să actualizaţi cu promptitudine informațiile în cazul în care acestea se modifică.
    • 4.3. Nu suntem responsabili sau răspunzători pentru acțiunile sau inacțiunile Utilizatorilor dumneavoastră şi dumneavoastră veți fi responsabil și răspunzător pentru toate accesările și utilizările Serviciilor prin intermediul contului dumneavoastră (inclusiv conturile Utilizatorilor dumneavoastră), indiferent dacă au fost sau nu autorizate de dumneavoastră. Dacă știți sau suspectați că o altă persoană decât dumneavoastră cunoaște Datele de Autentificare în Cont, trebuie să ne informaţi imediat la adresa prowebsitesupport@resideo.com
    • 4.4. Avem dreptul de a dezactiva oricând orice cont de Utilizator, cod de identificare sau parolă, indiferent dacă au fost alese de dumneavoastră sau alocat de noi, în cazul în care, în opinia noastră, dumneavoastră sau un Utilizator nu aţi respectat oricare dintre prevederile acestor condiţii sau dacă acest demers este necesar pentru a asigura funcționarea continuă și securizată a Serviciilor.
  • 5. Asistenţă, Actualizări, Comunicare
    • 5.1. Nivelurile de asistență și/sau de servicii în legătură cu Serviciile, dacă este cazul, sunt menționate în Condiţiile Specifice Serviciului relevant („Politici de Asistență”). În cazul în care nu sunt specificate Politici de Asistență pentru Servicii, vom depune eforturi rezonabile din punct de vedere comercial pentru a menține disponibilitatea Serviciilor, cu excepţia timpilor de întrerupere programată, a perioadelor de întreținere de rutină și de urgență și a cazurilor de forță majoră. Putem suspenda, modifica, întrerupe, retrage sau restricționa disponibilitatea tuturor sau a unei părți a Serviciilor în orice moment și din orice motiv și fără răspundere din partea noastră, dar vom depune toate eforturile să vă transmitem o notificare rezonabilă în acest sens. Nu suntem responsabili sau răspunzători pentru problemele, indisponibilitatea sau incidentele de securitate care decurg din:
      • 5.1.1. condiții sau evenimente care exced controlului nostru rezonabil;
      • 5.1.2. atac cibernetic;
      • 5.1.3. rețele publice de internet și de comunicații;
      • 5.1.4. date, software, hardware, Dispozitive, echipamente de telecomunicații sau de rețea care nu sunt furnizate de noi;
      • 5.1.5. Instalarea oricărui hardware sau Dispozitiv utilizat cu Serviciile;
      • 5.1.6. utilizarea Serviciilor de către dumneavoastră și de către orice Utilizator altfel decât în conformitate cu aceste Condiţii de Utilizare, neutilizarea de către dumneavoastră/Utilizatorii dumneavoastră a celei mai recente versiuni a Serviciilor și/sau nerespectarea de către dumneavoastră/Utilizatorii dumneavoastră a Documentației publicate; și/sau 5.1.7. orice modificări sau transformări care nu au fost efectuate de noi.
    • 5.2. Din când în când putem dezvolta și pune la dispoziție îmbunătățiri, caracteristici noi, actualizări, upgrade-uri și/sau remedieri de erori în ceea ce privește Serviciile, putem modifica sau elimina caracteristici („Actualizările”), fie gratuit, fie contra plăţii unui Tarif. Prin aceste condiţii, sunteți de acord (de asemenea în numele Utilizatorilor dumneavoastră, pe care trebuie să-i informați în mod corespunzător) ca noi să instalăm automat Actualizările pe sistemele dumneavoastră și ale Utilizatorilor dumneavoastră, dacă este necesar, iar la solicitarea noastră, veți acorda Utilizatorilor dumneavoastră o notificare și asistența necesară în legătură cu orice Actualizare. Prin aceste condiţii, ne eliberați pe noi, pe afiliații noștri și pe furnizorii și prestatorii noştri, de orice răspundere care decurge sau rezultă dintr-o astfel de acțiune. Aceste Condiţii de Utilizare a Serviciu se aplică tuturor Actualizărilor, chiar dacă nu vă solicităm separat să reconfirmați acordul dumneavoastră.
    • 5.3. Prelucrăm datele cu caracter personal ale dumneavoastră, ale Utilizatorilor dumneavoastră și ale altor utilizatori finali relevanți, în condiţiile prevăzute în nota de informare privind confidenţialitatea datelor aplicabilă Serviciilor respective. Dumneavoastră și Utilizatorii dumneavoastră trebuie să consultaţi această notă de informare privind confidenţialitatea datelor înainte de a utiliza Serviciul respectiv. Înțelegeți, de asemenea, că dumneavoastră și Utilizatorii dumneavoastră puteți primi de la noi corespondență operațională, tranzacțională și alte corespondențe cerute de lege, precum confirmări de înregistrare, notificări de securitate, acțiuni referitore la cont, chitanțe de cumpărare, notificări de întrerupere a Serviciului, notificări privind modificări ale acestor Condiţii de Utilizare, notificări de retragere sau de încetare a Serviciului. Această corespondență este necesară pentru a asigura că Serviciile funcţionează așa cum sunt descrise, că acestea respectă legile aplicabile sau că ne îndeplinim obligațiile legale sau ne exercităm drepturile în baza acestor Condiții de Utilizare sau în baza legilor aplicabile.
    • 5.4. De asemenea, vă putem transmite dumneavoastră şi Utilizatorilor dumneavoastră comunicări de marketing în conformitate cu preferințele dumneavoastră și ale Utilizatorilor dumneavoastră și cu legea aplicabilă. Aveți posibilitatea de a vă dezabona de la comunicările de marketing în orice moment și în mod gratuit, fie prin utilizarea funcției „dezabonare” din cadrul mesajelor noastre de marketing, fie contactându-ne folosind datele de contact menţionate în nota de informare privind confidențialitatea datelor pe pagina https://www.resideo.com/privacy.
  • 6. Tarife, Taxe
    • 6.1. Tarifele, dacă este cazul, împreună cu calendarul de plată și informațiile aferente sunt menționate în Condiţiile Specifice Serviciului aplicabile și pot fi modificate în baza unei notificări. În măsura în care legislația aplicabilă permite, neacceptarea la plată a unei facturi trebuie însoțită de informații justificative detaliate și, dacă neacceptarea nu se invocată în termen de 15 zile de la data facturii, factura se va considera acceptată. Ne rezervăm dreptul de a corecta orice factură incorectă, care trebuie achitată până la data scadentă a facturii inițiale sau până la data emiterii facturii corectate, dacă această dată este ulterioară celei dintâi.
    • 6.2. Obligația dumneavoastră de plată nu depinde de îndeplinirea de către noi a unor alte contracte sau de primirea de către dumneavoastră a plății de la alte părți și nu puteți compensa o sumă facturată cu o sumă datorată de noi.
    • 6.3. Toate Tarifele vor fi nete de orice impozite, taxe, prelevări, impuneri sau alte obligaţii fiscale (inclusiv penalităţi, dobânzi și alte suplimente ale acestora) impuse de către sau în numele oricăror subdiviziuni politice sau teritorii sau posesiuni ale unei țări sau de orice autorităţi sau agenții din cadrul acestora, care au puterea de a aplica impozite, taxe de telecomunicații sau obligaţii fiscale, TVA, în fiecare caz, inclusiv, fără a se limita la redevențe sau alte taxe și cheltuieli („Taxele”) și aveţi obligația de a plăti toate aceste Taxe considerate scadente în legătură cu furnizarea Serviciilor noastre către dumneavoastră sau în legătură cu furnizarea de către dumneavoastră a propriilor servicii care depind, în parte, de Serviciile noastre, către orice terț sau utilizator final, indiferent dacă facturăm aceste Servicii separat. În plus, toate plățile efectuate de dumneavoastră în conformitate cu aceste Condiţii de Utilizare vor fi efectuate fără deduceri sau reţineri în contul Taxelor, cu excepţia cazului în care astfel de reţineri sau deduceri sunt impusă de lege. În cazul în care sunteţi obligat prin lege să efectuați o astfel de reținere sau deducere, ne veți plăti sumele suplimentare necesare pentru ca suma netă primită de noi după deducerea sau reținerea unor astfel de Taxe prezente sau viitoare să nu fie mai mică decât suma datorată în conformitate cu aceste Condiţii de Utilizare. În cazul în care orice plată este supusă reținerii la sursă a impozitului, trebuie să remiteți suma respectivă autorității competente în conformitate cu legea aplicabilă. Întârzierea sau neplata acestor sume va fi considerată o încălcare gravă a acestor Condiţii de Utilizare pentru care ne veţi despăgubi şi exonera de răspundere. Pentru evitarea oricărui dubiu, veți plăti orice taxe corespunzătoare către agenția fiscală corespunzătoare, inclusiv, dar fără a se limita la TVA. În termen de 30 de zile de la data facturii, ne veți furniza chitanțe oficiale emise de autoritatea competentă pentru a face dovada plăţii oricăror astfel de rețineri la sursă sau a altor taxe aplicabile.
    • 6.4. Este posibil să facturăm taxe pe vânzare, taxe digitale și taxe conexe (de exemplu, TVA), cu excepția cazului în care furnizați în prealabil un certificat de scutire valabil.
    • 6.5. În cazul în care întârziați plata Tarifelor aplicabile, putem, fără a aduce atingere oricăror alte remedii legale sau echitabile, să suspendăm prestarea Serviciilor cu sau fără notificare prealabilă, să percepem o penalitate de întârziere de 1,5% pe lună (sau nivelul maxim permis de legea aplicabilă, dacă acesta este mai mic) și costuri de colectare, inclusiv onorarii rezonabile de avocat și de colectare.
    • 6.6. Înțelegeți și sunteți de acord că grupul nostru de credit sau agentul nostru are permisiunea dumneavoastră de a efectua o investigație de credit, incluzând, dar fără a se limita la referințe bancare și comerciale și birouri de credit, în legătură cu furnizarea de credite sau de Servicii către dumneavoastră. Este posibil să vi se furnizeze o Cerere de Credit. Putem lua măsuri de remediere sau putem impune obligații de creditare suplimentare în cazul în care apare o modificare nefavorabilă a bonității dumneavoastră.
  • 7. Durată, Încetare
    • 7.1. Aceste Condiţii de Utilizare intră în vigoare la Data Începerii Serviciului și sunt valabile pe durata utilizării Serviciilor (sau pe durata specificată în Condiţiile Specifice Serviciului relevant, dacă aceasta este mai scurtă), cu excepția cazului în care le reziliem mai devreme în conformitate cu această Secțiune sau cu Condiţiile Specifice Serviciului relevant („Termenul”).
    • 7.2. Putem rezilia Condiţiile de Utilizare (şi/sau orice Drepturi de Utilizare sau Condiţii Specifice Serviciului) dacă:
      • 7.2.1. ați încălcat sau încălcați orice prevedere a Condiţiilor de Utilizare, inclusiv dacă nu plătit Tarifele la scadență;
      • 7.2.2. ați utilizat sau utilizaţi Serviciile într-un mod fraudulos, cu încălcarea drepturilor noastre de proprietate intelectuală sau într-o manieră care poate atrage răspunderea noastră faţă de terți;
      • 7.2.3. aţi săvârşit sau săvârşiţi un act (inclusiv prin omisiune) care ne-a pus sau ne-ar putea pune (în opinia noastră) în situaţia de a încălca legile aplicabile sau care afectează negativ reputația și/sau fondul nostru comercial;
      • 7.2.4. sunteţi insolvabil, urmăriţi să obțineţi protecție faţă de creditori sau vă lichidaţi operaţiunile; și/sau
      • 7.2.5. apreciem în mod rezonabil, dintr-o perspectivă comercială, că furnizarea în continuare a Serviciilor respective nu este fezabilă din punct de vedere comercial sau nu este în conformitate cu strategia noastră corporativă.
    • 7.3. Ca alternativă la reziliere, putem suspenda Drepturile de Utilizare, cu sau fără notificare prealabilă, în cazul în care constatăm că dumneavoastră sau Utilizatorii încălcați sau sunteţi susceptibili să încălcaţi Condiţiile de Utilizare. Pe durata suspendării, dumneavoastră și Utilizatorii nu veți avea acces la toate sau la o parte din Servicii și este posibil să nu puteți accesa Datele de Intrare.
    • 7.4. La reziliere sau expirare, aveţi obligaţia:
      • 7.4.1. să plătiţi toate Tarifele datorate;
      • 7.4.2. să oferiţi, dacă este necesar în conformitate cu Condiţiile Specifice Serviciului relevant, asistență și cooperare rezonabile în ceea ce privește transferul Datelor dumneavoastră de Intrare către terți relevanți;
      • 7.4.3. să sistaţi orice utilizare a Serviciilor;
      • 7.4.4. să ștergeți toate copiile Serviciilor (inclusiv orice parte a acestora, inclusiv Datele de Autentificare în Cont);
      • 7.4.5. sub rezerva Condiţiilor Specifici Serviciului, veţi distruge toate Informațiile Confidențiale.
    • 7.5. Secțiunile 3 şi Secţiunile de la 6 la 18, precum și acele părți din Condiţiile de Utilizare care, prin natura lor, ar trebui să rămână valabile, vor rămâne valabile ulterior rezilierii sau expirării.
  • 8. Drepturi de Proprietate Intelectuală, Date
    • 8.1. În ceea ce privește relaţia dintre dumneavoastră și Resideo, toate drepturile, titlurile și interesele, inclusiv toate Drepturile de Proprietate Intelectuală asupra Serviciilor și a tuturor operelor derivate și a îmbunătățirilor acestora, aparţin Resideo sau licențiatorilor săi. Serviciile pot conține sau pot fi derivate din Drepturi de Proprietate Intelectuală ale terților licențiatori. Aceste materiale ale terților pot face obiectul unor restricții suplimentare față de cele menţionate în aceste Condiţii de Utilizare și înţelegeţi că orice furnizor terț are dreptul de a aplica astfel de restricții în ceea ce privește software-ul respectivului terț. Resideo Technologies, logo-ul Resideo Technologies și toate denumirile de produse care apar pe Serviciile noastre sau în cadrul acestora se numără printre mărcile comerciale și/sau mărcile de serviciu deținute de Resideo Technologies, Inc. sau de filialele sau afiliații săi. Calitatea noastră (și a tuturor contribuitorilor identificați) de autori ai Serviciilor trebuie să recunoscută întotdeauna.
    • 8.2. Cu excepția cazului în care se menționează în mod expres în Condiţiile de Utilizare, nicio prevedere cuprinsă în această Secțiune nu va fi interpretată (fie în mod implicit, fie prin excludere sau în alt mod) în sensul că ar conferi o licență sau un drept în baza oricărui Drept de Proprietate Intelectuală care ne aparţine. Fiecare Serviciu este licențiat ca un singur produs, iar părțile sale componente nu pot fi separate pentru a fi utilizate pe mai multe computere.
    • 8.3. Vă păstrați toate drepturile asupra Datelor de Intrare și sunteți exclusiv responsabil de securizarea și realizarea de copii de rezervă ale Datelor de Intrare.
    • 8.4. Ne acordați o licență limitată, neexclusivă, globală și liberă de redevențe (cu dreptul de a acorda sublicențe) asupra Datele dumneavoastră de Intrare, astfel încât noi și Afiliații noștri să putem păstra, transfera, dezvălui, duplica, analiza, modifica și utiliza în alt mod Datele dumneavoastră de Intrare (și toate Drepturile de Proprietate Intelectuală conținute în acestea, inclusiv, dar fără a se limita la denumirile comerciale, mărcile comerciale, logo-urile dumneavoastră) pentru a furniza, proteja, îmbunătăți sau dezvolta Serviciile și alte produse sau servicii ale noastre. Prin prezentul document certificați că dețineți toate drepturile, titlurile și interesele asupra Datelor de Intrare sau că deţineţi dreptul și licența de a utiliza aceste Date de Intrare.
    • 8.5. Datele dumneavoastră de Intrare trebuie să fie profesioniste, să nu fie ofensatoare şi să nu încalce nicio lege sau reglementare. Dacă utilizați Serviciile pentru a afișa Datele dumneavoastră de Intrare pe Dispozitive care nu vă aparțin (de exemplu, utilizaţi Serviciile pentru a afișa logo-ul dumneavoastră pe Dispozitivele utilizatorilor finali), trebuie să declarați și să garantați că aveți toate drepturile și permisiunile necesare pentru a proceda în acest sens. Putem dezvălui identitatea dumneavoastră oricărui terț care pretinde că Datele dumneavoastră de Intrare constituie o încălcare a drepturilor sale (inclusiv a Drepturilor de Proprietate Intelectuală și a dreptului la viaţa privată).
    • 8.6. De asemenea, noi și Afiliații noștri putem utiliza Datele de Intrare în orice alt scop, cu condiția ca acestea să fie într-o formă anonimizată care nu permite identificarea dumneavoastră. Renunțați la toate Drepturile de Proprietate Intelectuală asupra Feedback-ului dumneavoastră, acesta fiind considerat neconfidențial, nu vom avea nicio obligație de nicio natură în ceea ce privește acest Feedback și vom fi liberi să reproducem, să utilizăm, să dezvăluim și să distribuim Feedback-ul către alte persoane, fără nicio restricţie.
    • 8.7. Toate informațiile, analizele, datele, invențiile și algoritmii derivaţi de Resideo sau de Afiliații săi din Datele de Intrare și/sau din Feedback (exceptând Datele de Intrare în sine) și orice Drepturi de Proprietate Intelectuală obținute în legătură cu acestea, sunt deținute exclusiv de noi și constituie informațiile noastre confidențiale. Dumneavoastră și Utilizatorii nu trebuie să eliminați, să modificați sau să ascundeți nicio notificare privind drepturile de proprietate afişată în cadrul Serviciilor.
  • 9. Confidenţialitate
    • 9.1. Toate Informațiile Confidențiale vor fi păstrate în condiţii de strictă confidențialitate și nu vor fi utilizate sau divulgate, fără acordul scris al părții care le divulgă, cu excepția Afiliaților, angajaților și furnizorilor de servicii ai părții care le primește, care se supun unor obligații de confidențialitate substanțial similare și care au nevoie să le cunoască. Toate Informațiile Confidențiale rămân proprietatea părții care le divulgă. Fiecare parte va fi responsabilă pentru orice încălcare a obligațiilor de confidențialitate de către Afiliații, angajații sau furnizorii săi de servicii sau de către Utilizatorii săi. Niciuna dintre părți nu va utiliza Informațiile Confidențiale primite de la cealaltă parte pentru a concura cu cealaltă parte sau în orice alt scop decât îndeplinirea acestor Condiţii de Utilizare. Partea care primește va păstra confidențialitatea Informațiilor Confidențiale ale părții care le divulgă timp de 10 ani de la divulgare, cu excepția software-ului inclus în Servicii, care va fi păstrat confidențial pe durată nelimitată. Fără a limita cele de mai sus, partea care primește Informaţiile Confidenţiale poate, în cazul în care este supusă unui ordin sau unei citații, să divulge Informațiile Confidențiale, după cum se solicită în cadrul unor investigații sau proceduri judiciare, legislative sau administrative/de reglementare; sub rezerva că, dacă este permis și posibil în mod rezonabil, partea care primește Informaţiile Confidenţiale va transmite părții care le divulgă o notificare scrisă cu privire la divulgare, inclusiv o notificare prealabilă și o oportunitate rezonabilă de a contesta sau de a limita divulgarea.
    • 9.2. Conținutul Serviciilor, precum și operarea, funcționarea și procesele interne ale acestora reprezintă Informații Confidențiale. Datele de Intrare reprezintă Informațiile dumneavoastră Confidențiale, cu excepția cazului în care sunt într-o formă anonimizată care nu permit identificarea dumneavoastră sau a oricărei alte persoane. Datele cu Caracter Personal cuprinse în Informațiile Confidențiale sunt guvernate de Acordul privind Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal. În măsura în care informațiile sau conținutul Serviciilor nu sunt recunoscute ca secrete comerciale sau nu sunt protejate în alt mod de Drepturile noastre de Proprietate Intelectuală în orice jurisdicție, aceste informații și conținuturi vor fi considerate informații confidențiale, nepublice, pe care le veți păstra în condiţii de strictă confidențialitate și nu vor fi utilizate sau dezvăluite, fără acordul nostru expres în scris, decât celor care au nevoie să le cunoască și care sunt de acord să respecte prezenta Secțiune.
    • 9.3. Prin prezentul Contract, fiecare parte acordă celeilalte părți o licență neexclusivă de utilizare a Informațiilor sale Confidențiale divulgate în legătură cu aceste Condiţii de Utilizare numai pentru îndeplinirea obligațiilor destinatarului în baza acestor Condiţii de Utilizare. Cu excepția cazului în care se permite în mod expres prin aceste Condiţii de Utilizare, nicio parte nu poate transfera sau dezvălui Informații Confidențiale sau nu poate cesiona drepturile sau obligațiile sale în baza prezentei Secțiuni fără acordul prealabil scris al părții care le-a dezvăluit. Orice alte transferuri sau cesiuni vor fi nule şi fără efect.
    • 9.4. Părțile recunosc faptul că daunele pentru încălcarea obligațiilor de confidențialitate prevăzute în această Secțiune pot fi inadecvate şi părțile sunt de acord că, în plus față de orice alte remedii legale disponibile, se poate recurge la măsuri asiguratorii pentru orice încălcare a acestor Condiții de Utilizare de către destinatarul Informațiilor Confidențiale.
    • 9.5. La încetarea acestor Condiţii de Utilizare, a Condiţiilor Specifice Serviciului relevant sau la cererea părții care a divulgat informațiile, oricare dintre acestea survine prima, destinatarul va returna imediat Informațiile Confidențiale primite de la partea care le-a divulgat, în conformitate cu Condiţiile de Utilizare sau cu Condiţiile Specifici Serviciului relevant (după caz), împreună cu toate copiile acestora, sau, la solicitarea părţii care a divulgat informațiile, destinatarul va distruge toate aceste Informații Confidențiale, furnizând părții care le-a divulgat o certificare în acest sen.
    • 9.6. Nu veți anunța sau dezvălui public existența relației comerciale cu noi, nu veți face publicitate sau nu veți publica nicio reclamă cu privire la această relație comercială, cu excepția cazului în care se permite conform Condiţiilor Specifice Serviciului relevant sau cu acordul nostru prealabil scris.
  • 10. Protecţia Datelor, Securitate
    • 10.1. În cazul în care vă acordăm acces la Date cu Caracter Personal sau ne furnizați Date cu Caracter Personal (fie ca parte a Datelor de Intrare, a Feedback-ului, a Informațiilor Confidențiale sau în cadrul utilizării Serviciului de către dumneavoastră și/sau de către Utilizatorul dumneavoastră), aceste date sunt supuse Acordului privind Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal.
    • 10.2. Măsurile și cerințele de securitate pentru Servicii, dacă este cazul, sunt menționate în Condiţiile Specifice Serviciului („Politica de Securitate”). În cazul în care nu este prevăzută nicio Politică de Securitate suplimentară:
      • 10.2.1. vom utiliza măsuri de protecție administrative, fizice și tehnice uzuale, rezonabile din punct de vedere comercial, pentru a proteja Datele cu Caracter Personal și Datele de Intrare și vom urma practicile de securitate standard ale industriei;
      • 10.2.2. în conformitate cu legislaţia aplicabilă, vă vom notifica și vă vom oferi detalii rezonabile cu privire la orice încălcare de securitate confirmată care, în opinia noastră, afectează în mod semnificativ utilizarea de către dumneavoastră a Serviciilor, iar dumneavoastră veți colabora cu noi cu bună credință pentru a elabora orice posibile declarații publice sau notificări obligatorii aferente pe care le emiteţi; și
      • 10.2.3. pentru Serviciile care sunt furnizate gratuit și/sau sunt publice (inclusiv toate site-urile noastre publice), nu garantăm că aceste Servicii vor fi securizate şi că nu vor conține erori sau viruși.
    • 10.3. Aveţi obligaţia ca la utilizarea Serviciilor să implementaţi măsuri de protecție administrative, fizice și tehnice uzuale, rezonabile din punct de vedere comercial și să urmați practicile de securitate standard din industrie, inclusiv prin utilizarea unui software de protecție împotriva virușilor. Sunteți responsabil de configurarea sistemelor dumneavoastră IT, a programelor și a platformei informatice pentru a putea accesa Serviciile.
  • 11. Garanție, Declinarea Răspunderii
    • 11.1. Cu excepția situaţiilor prevăzute în aceste Condiţii Pro și în Condiţiile Specifice Serviciului care sunt aplicabile, fără a limita obligațiile noastre în baza oricărei Politici de Asistență sau Politici de Securitate prevăzute și fără a aduce atingere oricărei răspunderi care nu poate fi exclusă sau limitată prin lege,
      • 11.1.1. SERVICIILE SUNT FURNIZATE CA ATARE; ŞI
      • 11.1.2. ÎN LIMITA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGE, NU NE ASUMĂM NICIO NICIO GARANȚIE, DECLARAȚIE SAU CONDIȚIE, EXPRESĂ SAU IMPLICITĂ SAU LEGALĂ, INCLUSIV (DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA) PRIVIND CALITATEA CORESPUNZĂTOARE, ABSENŢA CONTRAFACERII, ADECVAREA LA UN ANUMIT SCOP, SECURITATEA, FIABILITATEA, OPORTUNITATEA, ACURATEȚEA ȘI PERFORMANȚA SERVICIILOR..
    • 11.2. Nu garantăm că Serviciile vor îndeplini cerinţele dumneavoastră sau că acestea vor fi întotdeauna disponibile, neîntrerupte, fără erori sau gratuite (în cazul în care nu percepem Tarife în prezent).
    • 11.3. Sub rezerva respectării Condițiilor Specifice Serviciului relevant, software-ul furnizat de noi în cadrul unui Serviciu va funcționa conform descrierii din Documentație timp de 30 de zile de la data descărcării sau instalării, după caz. Singurul dumneavoastră remediu și singura noastră răspundere pentru încălcarea acestei garanții este aceea de a depune eforturi comerciale rezonabile pentru a repara sau înlocui partea neconformă și, dacă nu putem efectua o reparație sau nu putem furniza un înlocuitor după eforturi rezonabile depuse în acest sens, vă vom restitui orice Tarife achitate în avans şi neutilizate în legătură cu software-ul respectiv, în mod proporţional. Aceasta este singura garanție, reprezentând unicele remedii pe care le oferim cu privire la software-ul respectiv.
    • 11.4. Aceste Condiții de Utilizare se aplică și site-urilor noastre publice pe care sunt afişate aceste Condiții de Utilizare sau din care este creat un link către acestea și care sunt considerate ca reprezentând Servicii. Cu excepția cazului în care se specifică altfel pe aceste Servicii, aceste Servicii sunt operate de Pittway Sàrl (A3 - Z.A. La Pièce 6 Rolle, VAUD, 1180 Elveția. Aceste Servicii se adresează doar publicului căruia îi sunt destinate și nu declarăm că conținutul disponibil pe aceste Servicii prin intermediul acestora este adecvat pentru utilizare sau disponibil în alte locații sau altor categorii de public. Aceste Servicii și orice alte Servicii gratuite sunt furnizate doar pentru informare generală. Acestea nu reprezintă consultanţă pe care vă puteţi baza. Trebuie să obțineți consultanță profesională sau de specialitate înainte de a întreprinde sau de a vă abține de la orice acțiune pe baza acestor Servicii și nu oferim nicio declarație, garanție sau asigurare, expresă sau implicită, în sensul că acest conținut este exact, complet sau actualizat. Anumite Servicii pot include informații și materiale încărcate de alți utilizatori, inclusiv în wikis și forumuri de asistență. Aceste informații și materiale nu au fost verificate sau aprobate de noi. Opiniile exprimate de alți utilizatori pe sau prin intermediul Serviciilor noastre nu reprezintă neapărat opiniile sau valorile noastre.
    • 11.5. În cazul în care Serviciile noastre conțin linkuri către alte site-uri și resurse furnizate de terți, aceste linkuri sunt furnizate doar pentru informarea dumneavoastră. Linkurile respective nu trebuie interpretate ca o aprobare din partea noastră a acelor site-uri legate sau a informațiilor pe care le puteți obține din acestea. Noi nu avem niciun control asupra conținutului acestor site-uri sau resurse.
  • 12. Limitarea Răspunderii
    • 12.1. FĂRĂ A ADUCE ATINGERE RĂSPUNDERII CARE NU POATE FI EXCLUSĂ SAU LIMITATĂ PRIN LEGE, ÎN MĂSURA PERMISĂ DE LEGEA APLICABILĂ ȘI ASTFEL CUM SE PREVEDE ÎN MOD EXPRES ÎN CONDIŢIILE SPECIFICE SERVICIULUI, ÎN NICIUN CAZ NOI, AFILIAȚII NOȘTRI, FURNIZORII NOȘTRI DE SERVICII SAU ADMINISTRATORII, ACȚIONARII, DIRECTORII, ANGAJAȚII, AFILIAȚII, CONTRACTANŢII, AFILIAŢII SAU ORGANIZAȚIILE-MAMĂ ALE ACESTORA NU VOR AVEA NICIO RESPONSABILITATE SAU RĂSPUNDERE PENTRU:
      • 12.1.1. DAUNE DE CONSECINŢĂ, ACCESORII, EXEMPLARE, PUNITIVE, SPECIALE SAU INDIRECTE, INCLUSIV PIERDERI DE PROFIT ȘI/SAU PIERDERI DE DATE (SUB REZERVA LEGILOR APLICABILE PRIVIND CONFIDENȚIALITATEA);
      • 12.1.2. ACURATEȚEA, CARACTERUL COMPLET, FIABILITATEA, OPERABILITATEA SAU DISPONIBILITATEA ORICĂRUI CONȚINUT SAU A ORICĂROR INFORMAȚII SAU MATERIALE FURNIZATE DE CĂTRE SAU ACCESIBILE PRIN INTERMEDIUL SERVICIILOR, INCLUSIV
        (1) ORICE PRODUSE, SERVICII SAU SITE-URI OPERATE DE TERȚI CĂTRE CARE SERVICIILE AU LINK; ȘI (2) UTILIZAREA SAU IMPOSIBILITATEA DE A UTILIZA SERVICIILE; ȘI(3) ȘTERGEREA, IMPOSIBILITATEA STOCĂRII, LIVRAREA ERONATĂ SAU LIVRAREA CU ÎNTÂRZIERE A ORICĂROR INFORMAȚII SAU MATERIALE; ȘI (4) ÎNCĂLCĂRILE DE SECURITATE; ȘI (5) INFORMAȚIILE COMUNICATE PRIN INTERMEDIUL PANOURILOR DE MESAJE SAU AL ALTOR FORUMURI; ȘI (6) ORICE ALTĂ NEEXECUTARE DIN PARTEA NOASTRĂ; ȘI (7) DAUNE MATERIALE;
      • 12.1.3. ORICE PREJUDICIU REZULTÂND DIN ACTUL DE DESCĂRCARE SAU ACCESARE A ORICĂROR INFORMAȚII SAU MATERIALE PRIN INTERMEDIUL SERVICIILOR,
      • 12.1.4. ORICE ÎNTÂRZIERE SAU NEEXECUTARE CARE REZULTĂ DIRECT SAU INDIRECT DIN CAZURI FORTUITE, FORȚE SAU CAUZE INDEPENDENTE DE CONTROLUL SĂU REZONABIL, INCLUSIV, DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA, DEFECȚIUNI ALE INTERNETULUI, DEFECȚIUNI ALE ECHIPAMENTELOR INFORMATICE, DEFECȚIUNI ALE ECHIPAMENTELOR DE TELECOMUNICAȚII, DEFECȚIUNI ALE ALTOR ECHIPAMENTE, PANDEMII, ÎNTREPRUPEREA ALIMENTĂRII CU ENERGIE ELECTRICĂ, GREVE, CONFLICTE DE MUNCĂ, REVOLTE, INSURECȚII, TULBURĂRI CIVILE, PENURIE DE FORȚĂ DE MUNCĂ SAU DE MATERIALE, INCENDII, INUNDAȚII, FURTUNI, EXPLOZII, CALAMITĂȚI NATURALE, RĂZBOAIE, ACȚIUNI GUVERNAMENTALE, ORDINE ALE INSTANȚELOR SAU TRIBUNALELOR NAȚIONALE SAU STRĂINE, NEEXECUTAREA OBLIGAȚIILOR DE CĂTRE TERȚI SAU NEFUNCŢIONAREA SAU FLUCTUAȚIILE SISTEMELOR DE ÎNCĂLZIRE, ILUMINAT SAU AER CONDIȚIONAT.
    • 12.2. RĂSPUNDEREA NOASTRĂ, A AFILIAȚILOR NOȘTRI, A FURNIZORILOR NOȘTRI DE SERVICII ȘI A ADMINISTRATORILOR, ACȚIONARILOR, DIRECTORILOR, ANGAJAȚILOR, AFILIAȚILOR, CONTRACTANŢILOR, FILIALELOR SAU ORGANIZAȚIILOR-MAMĂ ALE ACESTORA, RĂSPUNDEREA CUMULATĂ ȘI TOTALĂ FAȚĂ DE DUMNEAVOASTRĂ, INDIFERENT DE SERVICIILE PE CARE LE PRIMIȚI ȘI CARE SE APLICĂ TUTUROR SERVICIILOR:
      • 12.2.1. CARE SUNT FURNIZATE GRATUIT, LA CARE AVEŢI ACCES FĂRĂ PLATĂ ȘI/SAU CARE SUNT DISPONIBILE PUBLIC (INCLUSIV TOATE SITE-URILE NOASTRE PUBLICE), ESTE EXCLUSĂ ÎN TOTALITATE; ȘI
      • 12.2.2. LA CARE AVEŢI ACCES CONTRA COST, SE LIMITEAZĂ ÎN TOTAL LA DAUNE DIRECTE ÎN VALOARE DE 1.000 DE EURO SAU MAI MULT PE AN, ASTFEL CUM SE PREVEDE ÎN CONDIȚIILE SPECIFICE SERVICIULUI RESPECTIV.
    • 12.3. LIMITĂRILE ȘI EXCLUDERILE DIN ACEASTĂ SECȚIUNE SE APLICĂ TUTUROR PRETENŢIILOR ȘI TEMEIURILOR DE ACȚIUNI ÎN JUSTIŢIE ÎN LEGĂTURĂ CU CONDIŢIILE DE UTILIZARE, INDIFERENT DE FORMĂ, FIE CĂ SUNT INVOCATE ÎN BAZA UNUI CONTRACT, A RĂSPUNDERII CIVILE DELICTUALE SAU ÎN BAZA ALTUI TEMEI, CHIAR DACĂ O PARTE A FOST INFORMATĂ DE POSIBILITATEA PRODUCERII DE DAUNE.
    • 12.4. O parte nu poate fi împiedicată să solicite în faţa unei instanţe competente recunoaşterea drepturilor, instituirea unor măsuri asiguratorii sau alte măsuri echitabile.
  • 13. Despăgubiri
    • 13.1. Vom exonera de răspundere, pe cheltuiala noastră, Persoanele dumneavoastră Exonerate și vom plăti sau restitui toate Obligaţiile Asigurate care decurg din pretenţii ale terţilor conform cărora utilizarea Serviciilor de către dumneavoastră în baza Drepturilor de Utilizare a încălcat sau a deturnat Drepturile de Proprietate Intelectuală ale acestora; sub rezerva că, în ceea ce privește brevetele, obligația noastră se limitează la brevetele UE emise înainte de Data Începerii Serviciului. Nu avem nicio obligație în măsura în care o pretenţie rezultă din:
      • 13.1.1. Datele de Intrare, Feedback-ul, Informațiile Confidențiale și/sau Datele cu Caracter Personal sau Drepturile de Proprietate Intelectuală pe care le furnizați;
      • 13.1.2. utilizarea de către dumneavoastră a rezultatelor Serviciilor și în situaţia în care pretenţia respectivă nu ar fi fost invocată dacă nu aţi fi utilizat Serviciile într-o anumită manieră;
      • 13.1.3. utilizarea de către dumneavoastră a Serviciilor furnizate gratuit, la care aveţi acces fără Plată și/sau care sunt disponibile publicului (inclusiv toate site-urile noastre publice);
      • 13.1.4. utilizarea în alt mod decât în baza Drepturilor de Utilizare;
      • 13.1.5. combinarea unui Serviciu cu bunuri, tehnologie sau servicii care nu sunt furnizate de noi;
      • 13.1.6. modificări efectuate de alte persoane decât noi; sau
      • 13.1.7. compromis sau tranzacţie încheiată de dumneavoastră fără acordul nostru scris.
    • 13.2. În cazul în care Serviciul este considerat a fi încălcat sau credem că ar putea fi încălcat, vom întreprinde cel puțin unul dintre următoarele demersuri cu privire la materialele suspectate de încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală:
      • 13.2.1. vom obţine o licență care să vă permită utilizarea;
      • 13.2.2. le vom modifica pentru a le face conforme; sau
      • 13.2.3. vom obține o licență pentru un produs substitut rezonabil.
    • 13.3. În cazul în care nu reuşim (depunând eforturi rezonabile din punct de vedere comercial) să realizăm niciunul dintre aceste obiective într-o perioadă rezonabilă, putem rezilia Condiţiile Specifice Serviciului în baza unei notificări și putem restitui o parte proporțională din Tarifele plătite în avans în perioada respectivă. Cele de mai sus reprezintă singurele noastre obligaţii și unicele remedii ale Persoanelor Exonerate pentru pretenţii privind încălcarea, deturnarea sau nerespectarea Drepturilor de Proprietate Intelectuală ca urmare a utilizării Serviciilor.
    • 13.4. Veți exonera de răspundere Persoanele noastre Exonerate, pe cheltuiala dumneavoastră și veți plăti sau restitui toate Obligațiile Asigurate decurgând din pretenţii ale terţilor legate de:
      • 13.4.1. utilizarea Serviciilor pe care vi le furnizăm și/sau pe care le furnizați ulterior unor terți și/sau utilizarea oricărui produs pe care îl vindeți sau îl instalați la locația unor terți;
      • 13.4.2. orice neexecutare, întrerupere, problemă sau alt aspect referitor la Servicii;
      • 13.4.3. posesia, prelucrarea sau utilizarea Datelor de Intrare, a Feedback-ului, a Informațiilor Confidențiale, a Drepturilor de Proprietate Intelectuală și/sau a Datelor cu Caracter Personal furnizate de dumneavoastră în legătură cu Condiţiile de Utilizare; sau
      • 13.4.4. încălcarea de către dumneavoastră sau de către Utilizatori a Drepturilor de Proprietate Intelectuală ale noastre sau ale unor terți (cu excepția cazului în care încălcarea este cauzată de utilizarea autorizată a Serviciilor).
    • 13.5. Persoanele Exonerate vor informa în scris partea care acordă despăgubirea despre pretenţia sau orice alt eveniment care implică apărarea sau despăgubirea acestora, imediat ce iau cunoștință de acesta. Partea care acordă despăgubirea are dreptul rezonabil de a controla apărarea și/sau soluţionarea fiecărei pretenţii, iar Persoanele Exonerate, vor acorda asistență rezonabilă.
  • 14. Conformitate
    • 14.1. Aveţi obligaţia de a respecta toate legile și reglementările aplicabile utilizării Serviciilor, inclusiv toate legile și reglementările Statelor Unite (SUA), Organizației Națiunilor Unite (ONU) și alte legi sau reglementări internaționale sau naționale privind
      • 14.1.1. interdicţia de a oferi mită comercială sau bunuri de valoare unui funcționar guvernamental sau unui candidat la o funcție politică în schimbul unui avantaj comercial de orice natură;
      • 14.1.2. interdicţia de a exporta sau de a facilita exportul, direct sau indirect, de produse către anumite țări, entități și/sau persoane fizice care fac obiectul unui embargou impus de Statele Unite sau al altor sancțiuni aplicabile naționale, internaționale sau impuse de ONU;
      • 14.1.3. interdicția de a respecta boicotarea anumitor țări vizate de legislația americană împotriva boicotului;
      • 14.1.4. transferul de tehnologie, know-how sau informații tehnice specializate către țări în care transferul este reglementat de legi privind acordarea de licențe și de obligaţii de autorizare cu privire la aceste transferuri; și 14.1.5. legile privind prelucrarea, transferul și localizarea datelor.
    • 14.2. Sunteţi exclusiv responsabil de obţinerea tuturor aprobărilor și licenţelor de import, export și reexport necesare pentru utilizarea Serviciilor, iar drepturile dumneavoastră de a utiliza Serviciile sunt supuse respectării acestor obligaţii.
    • 14.3. Declarați că nici dumneavoastră și nici Utilizatorii dumneavoastră nu vă aflați într-o țară care face obiectul unui embargou impus de Uniunea Europeană și/sau de Guvernul SUA sau care a fost desemnată de către Uniunea Europeană și/sau de Guvernul SUA ca fiind o țară ce „sprijină terorismul” și, de asemenea, că nici dumneavoastră și nici Utilizatorii dumneavoastră nu sunteţi incluși pe o listă de persoane interzise sau restricționate a Uniunii Europene și/sau a Guvernului SUA.
  • 15. Parteneri de Canal și Integrări cu Terți
    • 15.1. Putem desemna Parteneri de Canal, aceştia fiind entități independente ce stabilesc unilateral prețurile și condițiile aferente, incluzând asistență independentă pentru Serviciu. Nu suntem responsabili pentru acțiunile, omisiunile, declarațiile sau garanțiile Partenerilor de Canal. Cu excepţia cazului în care agreăm altfel, dacă oferiţi Datele de Autentificare în Cont unui Partener de Canal și/sau dacă acesta accesează un Serviciu în numele dumneavoastră, aceștia vor avea calitatea de Utilizatori ai dumneavoastră, inclusiv în scopul restricțiilor și al Tarifelor în baza Drepturilor de Utilizare și a Parametrilor de Utilizare. Puteți elimina accesul oricărui Partener de Canal în calitate de Utilizator al dumneavoastră, fie prin intermediul Serviciului, fie contactându-ne. În cazul în care încetăm relația contractuală cu un Partener de Canal prin intermediul căruia ați achiziționat sau operați sau oferiți asistență pentru Servicii, puteți desemna un succesor în baza unei notificări scrise adresate nouă în termen de 10 zile lucrătoare de la data la care ați aflat că respectiva entitate nu mai este Partenerul nostru de Canal. În cazul în care nu primim o astfel de notificare din partea dumneavoastră, putem: (a) să vă dezactivăm contul și Drepturile de Utilizare; sau (b) să vă transferăm către o parte selectată de noi. În cazul în care predecesorul plătea Tarife în numele dumneavoastră și nu mai efectuează plata acestor Tarife, sunteți responsabil de plata acestor Tarife până la finalizarea tranziției către succesor.
    • 15.2. Puteţi aveți posibilitatea de a integra servicii furnizate de terți cu unele dintre Serviciile noastre. Nu suntem responsabili pentru termenii și condițiile pe care le încheiați cu aceşti furnizori terți de servicii (prin intermediul Serviciilor noastre sau altfel). Terții pe care îi contractați nu sunt subcontractanții sau agenții noștri și nu suntem ne asumăm responsabilitatea pentru actele și omisiunile acestora, chiar dacă acestea afectează în mod negativ Serviciile. În limita maximă permisă de lege, nu ne asumăm responsabilitatea pentru tarifele, prejudiciile și/sau pierderile pe care le suportați și/sau le suferiți ca urmare a accesării și/sau utilizării unor astfel de servicii terțe (fie că sunt sau nu integrate de dumneavoastră în Serviciile noastre), ne exoneraţi de orice pretenții pe care le-aţi puteți avea ca urmare a accesării și/sau utilizării de către dumneavoastră a unor astfel de servicii terțe și ne despăgubiți în totalitate de orice pretenții și pierderi invocate împotriva noastră de către orice terț ca urmare a utilizării de către dumneavoastră a unor astfel de servicii terțe.
  • 16. Legea Aplicabilă

    Condiţiile de Utilizare și pretenţiile în legătură cu acesta sunt guvernate de legile jurisdicțiilor menţionate mai jos și vor fi soluționate în conformitate cu regulile de procedură în forurile indicate mai jos:

    • 16.1. Americi. În cazul în care entitatea juridică prin intermediul căreia încheiem Condiţiile de Utilizare este constituită în:
      • 16.1.1. Statele Unite ale Americii, înţelegerea, interpretarea și îndeplinirea acestor Condiţiilor de Utilizare și toate tranzacțiile efectuate în baza acestora vor fi guvernate de legile statului New York, S.U.A., fără a lua în considerare şi fără a aplica principiile sau legile sale privind conflictele de legi și excluzând Convenția Națiunilor Unite privind vânzarea internațională de bunuri din 1980 (și orice modificări sau legi succesoare ale acesteia), iar instanțele federale sau statale din New York, New York vor avea competenţă exclusivă pentru soluţionare oricărui litigiu în legătură cu Condiţiile de Utilizare;
      • 16.1.2. Mexic, înţelegerea, interpretarea și îndeplinirea acestor Condiţiilor de Utilizare și toate tranzacțiile efectuate în baza acestora vor fi guvernate de legile din Mexic, fără a lua în considerare sau a aplica principiile sau legile sale privind conflictele de legi și excluzând Convenția Națiunilor Unite privind vânzarea internațională de bunuri din 1980 (și orice modificări sau legi succesoare ale acesteia), iar instanțele din Mexico City vor avea competenţă exclusivă pentru soluţionare oricărui litigiu în legătură cu Condiţiile de Utilizare; şi
      • 16.1.3. Canada, înţelegerea, interpretarea și îndeplinirea acestor condiţii și toate tranzacțiile efectuate în baza Condiţiilor de Utilizare vor fi guvernate de legile din Ontario, Canada, fără a lua în considerare sau a aplica principiile sau legile sale privind conflictele de legi și excluzând Convenția Națiunilor Unite privind vânzarea internațională de bunuri din 1980 (și orice modificări sau legi succesoare ale acesteia), iar instanțele din Ontario, Canada vor avea competenţă exclusivă pentru soluţionare oricărui litigiu în legătură cu Condiţiile de Utilizare.
    • 16.2. Asia-Pacific.
      • 16.2.1. În cazul în care entitatea juridică prin intermediul căreia încheiem Condiţiile de Utilizare este constituită în Republica Populară Chineză, înţelegerea, interpretarea, îndeplinirea şi punerea în executare a tuturor tranzacţiilor încheiate în baza acestor Condiţiile de Utilizare şi relaţiile dintre părţi în legătură cu acestea sau orice pretenții aferente, fie că sunt întemeiate pe un contract, pe răspunderea civilă delictuală sau alt temei, vor fi guvernate de legile Republicii Populare Chineze, fără a se lua în considerare sau a aplica principiile sau legile sale privind conflictele de legi și excluzând Convenția Națiunilor Unite privind vânzarea internațională de bunuri din 1980 (și orice modificări sau legi succesoare ale acesteia). Orice dispută care nu este soluționată de către părți prin consultări va fi supus arbitrajului obligatoriu în conformitate cu regulile Comisiei de Arbitraj Comercial şi Economic Internațional din China (CIETAC). În orice procedură de arbitraj, tribunalul arbitral va fi format din trei arbitri. Fiecare parte va selecta și va numi un arbitru în termen de 30 de zile de la data cererii de arbitraj. Cel de-al treilea arbitru va fi selectat și numit de comun acord între părți. În cazul în care părțile nu reușesc să selecteze și să numească cel de-al treilea arbitru, acesta va fi selectat de către Președintele CIETAC. În cazul în care una dintre părți nu selectează și nu numește un arbitru în termen de treizeci de zile de la selecția și numirea primului arbitru, selecția și numirea arbitrului în cauză vor fi efectuate de Președintele CIETAC. Procedura de arbitraj se va desfăşura în Shanghai. Costurile arbitrajului și costurile de punere în executare a hotărârii arbitrale (inclusiv cheltuielile cu martorii și onorariile rezonabile ale avocaților) vor fi suportate de partea care cade în pretenții, cu excepția cazului în care sentinţa arbitrală prevede altfel.
      • 16.2.2. În cazul în care entitatea juridică prin intermediul căreia încheiem Condiţiile de Utilizare este constituită în Coreea, Hong Kong, Malaezia, Singapore, Indonezia, Vietnam, Australia sau Noua Zeelandă, înţelegerea, interpretarea, îndeplinirea şi punerea în executare a tuturor tranzacţiilor încheiate în baza acestor Condiţiile de Utilizare şi relaţiile dintre părţi în legătură cu acestea sau orice pretenții aferente, fie că sunt întemeiate pe un contract, pe răspunderea civilă delictuală sau pe alt temei, vor fi guvernate de legile ţării în care este constituită entitatea cu care încheiem Condiţiile de Utilizare, excluzând Convenția Națiunilor Unite privind vânzarea internațională de bunuri din 1980 (și orice modificări sau legi succesoare ale acesteia) şi:
      • 16.2.2.1. orice dispută decurgând din Condiţiile de Utilizare, inclusiv încălcarea, rezilierea sau valabilitatea acestora, va fi soluționată definitiv în conformitate cu regulile de arbitraj menționate mai jos:
        • 16.2.2.1.1. Singapore, Indonezia, Vietnam, Malaezia, Australia, Noua Zeelandă - în conformitate cu regulile de arbitraj ale Centrului de Arbitraj Internațional din Singapore
        • 16.2.2.1.2. Coreea - în conformitate cu regulile de arbitraj ale Consiliului Coreean de Arbitraj Comercial
        • 16.2.2.1.3. Hong Kong - în conformitate cu regulile de arbitraj ale Centrului de Arbitraj Internațional din Hong Kong
        • 16.2.2.1.4. Taiwan - în conformitate cu regulile de arbitraj prevăzute de legea locală privind arbitrajul. Limba în care se va desfăşura procedura de arbitraj va fi limba engleză;
      • 16.2.2.2. Sentinţa arbitrală poate fi atacată în faţa oricărei instanţe competente. Locul arbitrajului și limba procedurii de arbitraj vor fi selectate de Resideo.
    • 16.3. Europa, Orientul Mijlociu, India şi Africa. În cazul în care entitatea juridică prin intermediul căreia încheiem Condiţiile de Utilizare este constituită într-o ţară din Europa, Orientul Mijlociu sau Africa sau într-o ţară care nu este identificată mai sus, inclusiv, fără a se limita la India, înţelegerea, interpretarea, îndeplinirea şi punerea în executare a tuturor tranzacțiilor încheiate în baza acestor Condiţiile de Utilizare şi relaţiile dintre părţi în legătură cu acestea sau orice pretenții aferente, fie că sunt întemeiate pe un contract, pe răspunderea civilă delictuală sau alt temei, vor fi guvernate de legile din Anglia şi Ţara Galilor, fără a se lua în considerare sau a aplica principiile sau legile sale privind conflictele de legi și excluzând Convenția Națiunilor Unite privind vânzarea internațională de bunuri din 1980 (și orice modificări sau legi succesoare ale acesteia), dacă este aplicabilă în țara respectivă. Orice dispută decurgând din Condiţiile de Utilizare, inclusiv încălcarea, rezilierea sau valabilitatea acestora, va fi soluționată definitiv de un tribunal format din trei arbitri în conformitate cu Regulile de Arbitraj ale Camerei Internaţionale de Comerţ. Sentinţa arbitrală poate fi atacată în faţa oricărei instanţe competente. Locul arbitrajului va fi la Londra, Anglia și limba procedurii de arbitraj vor fi limba engleză.
    • 16.4. Reguli suplimentare aplicabile arbitrajului: Costurile oricărei sentinţe vor fi achitate în moneda Condiţiilor de Utilizare. Oricare dintre părți se poate adresa arbitrilor pentru a solicita măsuri asiguratorii până la pronunțarea sentinţei arbitrale sau până soluționarea în alt mod a conflictului. De asemenea, oricare dintre părți poate, fără a renunța la niciun remediu în baza Condiţiilor de Utilizare a Serviciu, să solicite oricărei instanțe competentă instituirea de măsuri provizorii pentru a proteja drepturile sau bunurile părții respective, până la pronunţarea pe fondul cauzei de către arbitri. Cu excepția cazului în care noi decidem altfel, limba procedurii de arbitraj va fi limba engleza. Până la soluționarea sau judecarea finală a oricărui litigiu, veți continua să vă îndepliniți cu diligență obligațiile care vă revin în baza Condiţiilor de Utilizare. Părțile convin să păstreze confidențialitatea cu privire la existența arbitrajului, procedurile de arbitraj, actele depuse de părți și deciziile luate de tribunalul arbitral, inclusiv cu privire la sentinţa arbitrală, cu excepția cazurilor prevăzute de legislația aplicabilă și în măsura în care aceste informaţii nu sunt deja în domeniul public.
  • 17. Prevederi diverse
    • 17.1. Noi putem cesiona sau transfera Condiţiile de Utilizare. Dumneavoastră nu puteți cesiona sau transfera Condiţiile de Utilizare fără acordul nostru prealabil scris. Notificările trebuie să transmise prin curier de încredere la adresa noastră specificată în Condiţiile de Utilizare sau, în cazul în care nu este specificată nicio adresă, la Pittway Sàrl, FAO: Departamentul Juridic, A3 - Z.A. La Pièce 6 Rolle, Vaud, 1180 Elveția (cu o copie la legalnotices@resideo.com și se consideră transmise după trei zile lucrătoare după expediere. Vă putem informa despre modificările aduse acestor Condiții de Utilizare prin diverse modalităţi, inclusiv prin poșta electronică, notificări pop-up, notificări în aplicație sau alte metode de comunicare.
    • 17.2. O parte nu va fi trasă la răspundere pentru neîndeplinirea obligațiilor din motive care exced controlului său rezonabil. Prevederilor inaplicabile vor fi reformulate pentru a permite aplicarea lor cu efect maxim conform intenției inițiale. Renunțarea la o acţiune pentru încălcare nu înseamnă renunțarea la alte acţiuni sau la acţiuni ulterioare pentru alte încălcări.
    • 17.3. Părțile au calitatea de contractanți independenți una față de cealaltă și niciuna dintre părți nu acționează ca mandatar al celeilalte în legătură cu aceste Condiţii de Utilizare și nici nu se va prezenta ca mandatar al celeilalte părți. Nu aveți dreptul sau autoritatea de a vă asuma sau de a crea obligații de orice natură sau de a oferi declarații sau garanții, exprese sau implicite, în numele nostru.
    • 17.4. Anumiţi licențiatorii ai noștri sunt beneficiari terți ai Condiţiilor de Utilizare, dacă contractul nostru scris cu aceștia prevede astfel.
    • 17.5. Versiunea Condițiilor de Utilizare care prevalează este această versiune în limba engleză, indiferent de orice traducere.
    • 17.6. Condiţiile de Utilizare reprezintă întregul acord cu privire la Serviciul (Serviciile) pe care îl (le) utilizați, înlocuind (sub rezerva Secțiunii 1) toate acordurile anterioare sau contemporane, scrise și verbale, termenii și condițiile pretipărite ale oricăror comenzi de achiziție emise de dumneavoastră (fie că au sau nu legătură cu aceste Condiţii de Utilizare) sau propuneri și nu pot fi modificate decât în scris. În cazul în care utilizați un Serviciu cu Dispozitive achiziționate separat de la noi sau de la o terță parte, Condiţiile de Utilizare au prioritate în ceea ce priveşte toate aspectele care implică Serviciul și față de orice condiţii prevăzute în documentația sau condiţiile de vânzare pentru Dispozitivele respective. Conflictele dintre diferitele elemente ale Condiţiilor de Utilizare (inclusiv Documentația acestora și alte politici corelate) vor fi rezolvate respectând următoarea ordine de prioritate:
      • 17.6.1. Acordul privind Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal,
      • 17.6.2. Condiţiile Specifice Serviciului;
      • 17.6.3. aceste Condiţii Resideo Pro;
      • 17.6.4. alte condiţii, acorduri, documentații sau politici suplimentare la care se face referire în Condiţiile de Utilizare.
    • 17.7. Comenzile de cumpărare ale clienților sunt identificate doar pentru a autoriza plata și nu fac parte din Condiţiile de Utilizare.
    • 17.8. Cuvântul "inclusiv" are un sens exemplificativ, respectiv „inclusiv, dar fără limitare la”. Cuvintele „va”, „trebuie” și „are/au obligaţia” au sens de obligaţie, în timp ce cuvântul „poate” este permisiv, oferind un drept, dar nu o obligație. Titlurile Secțiunilor din Condiţiile de Utilizare sunt inserate doar pentru facilitarea consultării și nu definesc, nu limitează, nu interpretează sau descriu în niciun fel sfera de aplicare sau obiectul secțiunii respective și nu afectează în niciun fel aceste Condiţii de Utilizare. Prevederile Condiţiilor de Utilizare se aplică în limita maximă permisă de lege și se vor interpreta și aplica într-o măsură mai mică, dacă este necesar pentru a fi valabile. Nevalabilitatea sau neaplicabilitatea oricărei prevederi a Condiţiilor de Utilizare nu va afecta nicio altă prevedere, iar toate celelalte prevederi vor rămâne în vigoare fără modificări sau schimbări.
  • 18. Glosar
    „Afiliat” înseamnă orice entitate care controlează, este controlată sau se află sub control comun cu o altă entitate. O entitate „controlează” o altă entitate dacă deține, direct sau indirect, o participație cu drept de vot suficientă pentru a alege majoritatea administratorilor sau a membrilor conducerii sau pentru a asigura în orice alt mod conducerea afacerii sau a managementului entităţii.

    „Partener de Canal” înseamnă o persoană sau o entitate pe care o desemnăm să revândă sau să ofere asistență pentru Servicii și/sau să le distribuie, să le integreze sau să le asocieze cu dispozitive, servicii și/sau echipamente pe care le dețin aceştia sau alte persoane.

    „Informații Confidențiale” înseamnă toate informațiile pe care o parte le primește de la cealaltă parte în îndeplinirii Condiţiilor de Utilizare și care nu sunt în general cunoscute, sub rezerva că, dacă nu specificăm altfel:
    (a) sunt desemnate ca fiind „CONFIDENŢIALE” sau „BREVETARE” sau în mod similar în momentul divulgării; sau
    (b) în cazul în care sunt divulgate oral sau vizual, sunt identificate ca fiind confidențiale la momentul divulgării și sunt desemnate ca atare în scris în termen de 30 de zile de la divulgare, rezumând Informațiile Confidențiale suficient pentru a fi identificate; sau
    (c) numai în ceea ce privește informațiile pe care le primiți de la noi, acestea ar trebui tratate în mod rezonabil ca fiind confidențiale, având în vedere natura acestora sensibilă și nepublică.

    „Obligații Asigurate” înseamnă costuri, daune, compensaţii, onorarii (cu excepția onorariilor avocaților), penalități, cheltuieli și alte sume suportate, acordate sau datorate unei terțe părți de către Persoanele Exonerate în conformitate cu Secțiunea 13.1 (Despăgubiri).

    „Acordul privind Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal” înseamnă documentul intitulat „Acordul Resideo Pro privind Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal” disponibil pe site-ul nostru.

    „Documentație” înseamnă orice documente, manuale, instrucțiuni sau materiale similare care vă sunt furnizate pentru a utiliza în mod un anumit Serviciu.

    „Feedback” înseamnă date și alte informații pe care dumneavoastră sau Utilizatorii dumneavoastră ni le furnizați în mod voluntar prin intermediul sau în legătură cu Serviciile noastre și care nu sunt necesare pentru utilizarea Serviciilor, cum ar fi întrebări, comentarii sau sugestii cu privire la conținutul Serviciilor, cu excepția Datelor cu Caracter Personal.

    „Tarife” înseamnă orice tarife, plăţi sau alte sume identificate ca fiind datorate nouă în cadrul sau în legătură cu un Serviciu.

    „Persoane Exonerate” înseamnă fiecare parte respectivă și entitățile-mamă, Afiliaţii și filialele acesteia, precum și fiecare dintre responsabilii, administratorii, angajații, asociaţii, directorii, acționarii și reprezentanții acesteia. În cazul Resideo, Persoanele Exonerate includ de asemenea licențiații noștri terți, utilizatorii finali terți ai produselor și serviciilor noastre și furnizorii de servicii terți angajați de noi pentru a furniza unele sau toate Serviciile.

    „Date de Intrare” înseamnă datele și alte informații pe care dumneavoastră sau persoanele care acționează în numele dumneavoastră le introduceți, le încărcați, le transferați sau le puneți la dispoziție în legătură cu un Serviciu, dar cu excepția Feedback-ului și a Datelor cu Caracter Personal.

    „Drepturi de Proprietate Intelectuală” înseamnă toate drepturile de proprietate intelectuală (inclusiv drepturile de autor, mărcile comerciale și brevetele), drepturile de proprietate (inclusiv secretele comerciale) și drepturile morale (inclusiv drepturile de autor și de modificare) oriunde în lume.

    „Date cu Caracter Personal” are înțelesul atribuit termenului „Date cu Caracter Personal” sau „Informații cu Caracter Personal” sau „Informații de identificare personală” (după caz) în conformitate cu legile aplicabile privind protecţia datelor sau, dacă un astfel de termen nu este definit de aceste legi, înseamnă orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă, iar o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un identificator precum nume, număr de identificare, date de localizare, un identificator online sau unul sau mai mulți factori specifici identității fizice, fiziologice, genetice, mentale, economice, culturale sau sociale a persoanei fizice respective.

    „Serviciu” înseamnă date, informații, site web, software, aplicație, API, SDK, SaaS, PaaS și/sau servicii IaaS furnizate de noi în conformitate cu Condiţiile de Utilizare, astfel cum sunt descrise în continuare în Condiţiile Specifice Serviciului relevant.

    „Utilizator” înseamnă dumneavoastră, personalul dumneavoastră, furnizorii de servicii și/sau orice terță parte sau persoană care accesează Serviciul în baza Drepturilor dumneavoastră de Utilizare sau în numele dumneavoastră, inclusiv orice Partener de Canal relevant.

    „Dumneavoastră”, „al dumneavoastră” și variantele acestora înseamnă, în mod colectiv, entitatea contractantă care încheie sau îşi asumă Condiţiile de Utilizare, precum și orice persoană care, acționând în numele unei astfel de entități, are drepturi de administrator sau drepturi similare asupra Serviciilor. Cuvintele „dumneavoastră” şi „dumneavoastră” în contextul restricțiilor, condițiilor și obligațiilor aferente Drepturilor de Utilizare includ Utilizatorii.
back-to-top